作為零售業(yè)來說，特別需要零售業(yè)在服務(wù)、理念、模式、技術(shù)等方面進行新的探索。

　　商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長尹虹日前表示，商務(wù)部將圍繞國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，開展零售業(yè)提質(zhì)增效專項行動，將挖掘一批行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型帶頭兵，全面提升行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與水平。

　　尹虹在此間舉辦的“2016（第四屆）中國商業(yè)創(chuàng)新大會”上說，我國零售業(yè)經(jīng)過40多年的發(fā)展，經(jīng)歷了規(guī)模由小到大，企業(yè)實力由弱到強的發(fā)展階段。目前實體零售占整個社會消費品零售總額的90%左右，實體零售就業(yè)人數(shù)占第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)的20%左右，實體零售稅收占第三產(chǎn)業(yè)稅收的5%左右，在引導消費、擴大生產(chǎn)、惠及民生等方面都發(fā)揮了重要作用。

　　不過，尹虹同時表示，近幾年實體零售也面臨非常大的壓力。一方面是經(jīng)營成本不斷上漲，另一方面是消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，電商企業(yè)的蓬勃發(fā)展，都對實體零售造成非常大的影響，目前實體零售的轉(zhuǎn)型升級到了非常關(guān)鍵的時期。

       尹虹指出，作為零售業(yè)來說，特別需要零售業(yè)在服務(wù)、理念、模式、技術(shù)等方面進行新的探索。當前實體零售行業(yè)最大的問題是組織化程度不高，特別是連鎖經(jīng)營，雖然發(fā)展了幾十年，但連而不鎖、連而不強的現(xiàn)象依然存在，核心問題還在于供應(yīng)鏈管理。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，需要建立需求驅(qū)動、智能終端和大數(shù)據(jù)平臺處理，以及市場快速響應(yīng)的智慧高效的供應(yīng)鏈管理體系。一方面有利于促進供需的精準匹配和資源的優(yōu)化，同時也可以減少無效生產(chǎn)，精簡流通環(huán)節(jié)，提高流通效率。