跨境網(wǎng)購(gòu)常態(tài)化、年輕化趨勢(shì)明顯
1月10日,亞馬遜中國(guó)發(fā)布2016跨境網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告基于對(duì)亞馬遜海外購(gòu)海量數(shù)據(jù)的深入解析以及消費(fèi)者行為調(diào)查,總結(jié)出中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的四大特征與趨勢(shì),即跨境網(wǎng)購(gòu)愈發(fā)普及并常態(tài)化、跨境網(wǎng)購(gòu)人群年輕化、跨境網(wǎng)購(gòu)更趨品質(zhì)化和免費(fèi)跨境配送釋放消費(fèi)潛力。2016年亞馬遜海外購(gòu)持續(xù)引爆跨境網(wǎng)購(gòu),海外購(gòu)活躍用戶(hù)數(shù)量大幅增長(zhǎng)。
根據(jù)亞馬遜中國(guó)的報(bào)告,2016中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)愈發(fā)普及并常態(tài)化,“黑五”深入人心。2016年12月,亞馬遜海外購(gòu)活躍用戶(hù)數(shù)量是2014年發(fā)布之初的23倍。亞馬遜中國(guó)消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示,擁有兩年以下跨境網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者占比超過(guò)50%,由此可見(jiàn)亞馬遜海外購(gòu)的推出吸引了大量全新的跨境網(wǎng)購(gòu)人群。隨著跨境網(wǎng)購(gòu)的普及,黑色星期五購(gòu)物狂歡概念深入人心。
跨境消費(fèi)人群趨年輕化,家庭成為主力群體。年輕化、高學(xué)歷、高收入依然是目前亞馬遜跨境消費(fèi)人群的三大特點(diǎn)。近八成的亞馬遜中國(guó)跨境消費(fèi)者年齡集中在35歲以下。九成以上的亞馬遜消費(fèi)者擁有大學(xué)及以上學(xué)歷,月收入5000元以上的消費(fèi)者占比則由2015年的53%提高到了62%,提高近10個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),家庭成為跨境網(wǎng)購(gòu)群體的主力軍,其中,有子女的家庭占比約84%。以家庭為單位的群體已經(jīng)成為跨境網(wǎng)購(gòu)的主導(dǎo)群體,從個(gè)人需求到家庭需求的衍變也是跨境網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)呈多元化發(fā)展和與日常生活緊密結(jié)合的主要因素之一,跨境網(wǎng)購(gòu)從偶爾為之的嘗鮮之舉逐漸成為生活常態(tài)。
跨境網(wǎng)購(gòu)更趨品質(zhì)化,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與價(jià)格的關(guān)注首次持平。2015亞馬遜跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告顯示,中國(guó)消費(fèi)者在跨境網(wǎng)購(gòu)中最為關(guān)注價(jià)格。2016報(bào)告顯示,品質(zhì)與價(jià)格首次并列成為中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)最為關(guān)注的兩大要素,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求不斷攀升。在此大趨勢(shì)之下,男、女用戶(hù)對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的關(guān)注度呈現(xiàn)差異,男性用戶(hù)更注重價(jià)格,而女性用戶(hù)則更關(guān)注品質(zhì)。
隨著跨境購(gòu)物日趨普及,從地域分布來(lái)看,一線城市依然是領(lǐng)頭羊,且以南方城市為主。2016年亞馬遜海外購(gòu)商品銷(xiāo)量排行十大城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、天津、武漢、蘇州,其中蘇州首次進(jìn)入排行榜前十。
品類(lèi)方面,服裝、鞋靴是2016年亞馬遜海外購(gòu)最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的兩大品類(lèi)。母嬰和美妝表現(xiàn)尤為亮眼,分別由2015年的第8、第9位成功躋身2016年第3、第4位。2016年亞馬遜海外購(gòu)最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的品牌依次為Calvin Klein卡爾文·克萊恩、Comotomo可么多么、Thermos膳魔師等。