3月15日，杰克股份董事長趙新慶攜同國內營銷副總兼快速服務中心總監阮文娥、繃縫產品族SE張建波、董事長助理藺小兵等人，于百忙之中抽出時間，深入一線市場了解用戶需求和產品質量，5天時間里分別走訪了廣州、佛山、新塘和東莞市場。

       飛機一落地，顧不上洗涮疲憊，趙董等人就讓經銷商帶大家去走訪工廠。在工廠，趙董就像普通售后人員一樣，一邊問問題，一邊親自動手調試機器，調試完畢后還耐心給車工進行日常機器使用保養的培訓講解，受到了工廠的“好評”！

       國內營銷副總兼快速服務中心總監阮文娥，對產品的每一個細節都是深入鉆研，不斷去了解用戶需求。為了更深刻的理解客戶需求更是自己做起了虔誠的學生，不僅虛心學習請教，更是親自上機試踩。每天晚上回去后還積極組織大家總結每天的走訪。

       張建波和藺小兵更是孜孜不倦地詮釋著“匠人精神”, 每到一處工廠就認真檢查機器關鍵部位，拿著零件和收到的反饋認真研究。張建波更是為了解決一個產品調試難題，夜里忙到凌晨1點半。

       在佛山一家工廠，應工廠的需要，杰克售后服務人員鐘國志還來了一場說開始就開始的“機械日常保養”培訓，受到了服裝廠車工的歡迎。

       5天時間，走訪了30多家服裝廠，大家都在挑戰身體的極限！陪同的營銷三區經理李石勇還分享了一個感人的小故事：“18號的時候，我們從塘步東的工廠出來趕往下一家工廠，中間車程不過10分鐘。我一邊開車一邊和趙董說話，但是講著講著趙董就沒說話了。我一看，趙董已經累得在副駕座睡著了。”

       此次走訪，公司高層一行深入一線，認真務實的態度讓經銷商信心十足，讓一線服裝廠對杰克服務贊不絕口，康樂一家溫州服裝廠老板娘講：“機器不會說話，口碑會說話，下次朋友買機器我一定推薦他買杰克。”