在總裁陳添德的帶領(lǐng)下，祖克從2009年開始專注研發(fā)數(shù)控模板縫紉機。經(jīng)過七、八年的摸爬滾打，如今的祖克已經(jīng)發(fā)展成為以數(shù)控縫制中心為開發(fā)重點的綜合型自動化縫制設(shè)備生產(chǎn)商，其重點對接的客戶是對質(zhì)量、管理、工藝、效率等都有較高追求的服裝廠。

        祖克的智能激光裁切數(shù)控模板機、高精密型數(shù)控模板機及精密型數(shù)控模板縫紉機等自動化產(chǎn)品，是公司近期推向市場和重點推廣的新型產(chǎn)品。雖然在研發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新市場上祖克付出了大量的時間、精力、人員、成本去支撐，但其在新品研發(fā)和市場開拓上確實獲得了大踏步的邁進。眾所周知，智能化、自動化、省人工、提效率是縫制設(shè)備行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，所以經(jīng)過長時間的積累和堅持，祖克數(shù)控模板縫紉機的技術(shù)越來越成熟，智能化、自動化程度越來越高，效率顯著提升，品質(zhì)也越來越好。

        陳添德認(rèn)為，要想加大祖克牌數(shù)控自動模板機在全國的普及程度和客戶認(rèn)可程度，應(yīng)該加強市場推廣和分享，在售前先嘗試各種方法給客戶展示工藝創(chuàng)新，讓客戶了解產(chǎn)品的價值，結(jié)合客戶的需求給客戶推薦產(chǎn)品，最終要以滿足客戶需求為根本宗旨。

        目前祖克的數(shù)控自動模板縫紉機的銷售范圍已經(jīng)擴展到全球，但因為國內(nèi)對自動化設(shè)備的需求比國外大，所以祖克的自動化設(shè)備也是以內(nèi)銷為主。這也是基于國內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)開始往中高端方向轉(zhuǎn)型和國內(nèi)的人工成本越來越高而形成的局面。服裝行業(yè)是傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)，所以未來祖克需要針對服裝行業(yè)面臨的人工成本困境而開發(fā)出越來越多的自動化工藝來解決服裝、箱包、鞋、床上用品等縫制類產(chǎn)品的自動化縫紉問題。陳添德認(rèn)為在自動化工藝上，縫制設(shè)備行業(yè)還有很大的發(fā)展空間，還需要開發(fā)更多的智能工藝來實現(xiàn)整條流水線自動化生產(chǎn)的需求。

        了解客戶需求、滿足客戶需求、重視客戶評價是祖克一直堅持在做的重要事情。“客戶目前急需的就是我們所關(guān)注的。”陳添德說，“要了解客戶的需求，就要長期在這方面做投入、做研究。目前我們擁有專業(yè)的團隊，在專注地做這件事，從前期調(diào)研到后期跟蹤全程都有專人在進行，這是一項必須要長期堅持的非常重要的事情。”

        據(jù)陳添德介紹，現(xiàn)在的下游客戶在生產(chǎn)過程中會遇到很多難題。比如，在服裝生產(chǎn)過程中有很多工藝想要做得精益求精卻找不到與之相匹配的自動化機器，在市面上能找得到的自動化機器可能又滿足不了諸多的個性化要求。祖克就致力于解決客戶的各種難題，重點是工藝上的各種個性化需求。雖然在縫制設(shè)備行業(yè)中，有模仿現(xiàn)象的存在，但市場空間廣闊，客戶需求非常多，只要不斷地專注研究，就能發(fā)現(xiàn)更多的客戶需求點和創(chuàng)新點，就能早于同行做出更有新意的改進。

        除此之外，祖克還致力于不斷地挖掘客戶的需求。陳添德認(rèn)為，祖克自身是充滿想象力的，所以也樂于激發(fā)客戶的想象力。通過雙方的溝通和配合，最終完成客戶的個性化定制。當(dāng)然，祖克也會對自身的條件和對客戶的投入產(chǎn)出比做評估，在綜合考慮市場目前的接受度和自身回報率的情況下去研發(fā)和滿足客戶的需求，而不是不切實際地一味追求先進的技術(shù)。

        據(jù)了解，正是因為祖克非常關(guān)注客戶評價，一切都圍繞客戶的利益，滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值，所以客戶對祖克也非常滿意。現(xiàn)場有許多新客戶都是在老客戶的介紹和推薦下主動找上門來咨詢和恰談的。好的口碑是祖克產(chǎn)品訂單最主要的來源方式。陳添德非常重視誠信和口碑，他認(rèn)為客戶會基于自身價值的基礎(chǔ)上去選擇合作方，所以產(chǎn)品沒有口碑生意是沒法做的。

        對于祖克未來的發(fā)展，陳添德非常有信心，他認(rèn)為祖克在專注數(shù)控模板縫紉機方面已經(jīng)做出了一定的成績，走在了細(xì)分市場的前列，未來只需要繼續(xù)堅持一步一個腳印地向前發(fā)展，是大有前景的。