翰德利：專注制衣智能化
- 蘇州翰德利機電科技有限公司是一家中歐合作的高新技術(shù)企。公司致力于自主研發(fā)和生產(chǎn)服裝自動智能縫制單元，尤其專注“二褲”（牛仔褲和西褲）、“二衣”（襯衫和T恤）自動縫制技術(shù)和設(shè)備研究制造，同時可為服裝企業(yè)提供自動化快速定制服務(wù)。主要服務(wù)于全球中高端制衣品牌及工廠，在縫紉技術(shù)領(lǐng)域向客戶提供高效、節(jié)能、創(chuàng)新的解決方案。
資深工程師領(lǐng)銜“賣項目”
翰德利經(jīng)歷了初創(chuàng)階段的摸索，如今已取得了銷售業(yè)績上的突破，同時實現(xiàn)了銷售模式上的創(chuàng)新。在剛剛過去的2017年，翰德利全年銷售額達(dá)屢創(chuàng)新高，銷量比2016年翻了好幾番。目前，公司90%以上的產(chǎn)品出口到東南亞、南亞、非洲、南美洲的國家，2017年出口銷量在行業(yè)企業(yè)排名中處于第26位。翰德利不僅采用歐洲技術(shù)，在銷售上也融合了國際化元素。在歐洲、斯里蘭卡、越南等地，都有國外的銷售人員為公司服務(wù)。人員的本地化使得翰德利品牌在海外市場上更接地氣。2017年，孟加拉新設(shè)立的一家服裝加工廠采購了翰德利幾十條生產(chǎn)線的自動化設(shè)備，采購周期為一年，截至記者采訪的3月份，翰德利的吳江工廠依然在加班加點趕訂單。越南的一家牛仔制衣廠通過設(shè)備的自動化升級，顯著提升了生產(chǎn)效率，以自動貼袋機為例，使用該設(shè)備后生產(chǎn)效率比原來提升了50%，同時節(jié)省了人力，該工廠此后不斷地回購翰德利設(shè)備。
據(jù)翰德利總經(jīng)理蔣敏強介紹，翰德利的自動化設(shè)備走俏市場，得益于公司銷售團(tuán)隊“賣項目”的模式。“為服裝加工廠提供整條生產(chǎn)線效率優(yōu)化的方案，包括自動化設(shè)備的配置、生產(chǎn)工藝流程的重新規(guī)劃或者優(yōu)化等等，也包括生產(chǎn)線上某道生產(chǎn)工序的簡化以及自動化設(shè)備的個性化改造。”隨著整機制造商競爭的日趨白熱化，提供類似“賣項目”銷售模式的廠商也不在少數(shù)，而翰德利在這方面擁有別具一格的特點。在一眾做自動化設(shè)備并提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的廠商中做出閃光點，需要有過硬的資源來支撐。翰德利的優(yōu)質(zhì)資源就是人才——銷售團(tuán)隊由行業(yè)資深工程師約翰和蔣敏強領(lǐng)銜。約翰曾是歐洲一家先進(jìn)自動化設(shè)備制造商的資深工程師，在與縫制設(shè)備打交道的30年里，約翰對行業(yè)的感情與日俱增，在技術(shù)方面不斷精進(jìn)。從上個世紀(jì)90年代到如今，曾是行業(yè)資深媒體人的蔣敏強見證了中國縫制機械行業(yè)發(fā)展的重要過程，對縫制技術(shù)的癡迷讓他走上了工程師的道路，并在對國內(nèi)外縫制設(shè)備制造商的采訪中積累了寬廣的技術(shù)視野。銷售團(tuán)隊由兩位深刻理解自動化設(shè)備的資深工程師擔(dān)綱，更能讓用戶切實了解自動化設(shè)備研發(fā)與改進(jìn)的底層邏輯，從技術(shù)和服務(wù)上全面滿足用戶不斷更新的需求。
歐洲技術(shù)，智造未來
翰德利對供應(yīng)商都會進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的遴選，經(jīng)過細(xì)致甄別和全面考察后，確定西門子、SMC、歐姆龍、大豪、賀欣等作為核心供應(yīng)商，以確保整機質(zhì)量。據(jù)了解，翰德利與單項冠軍企業(yè)大豪公司的合作在連續(xù)性方面成效顯著，經(jīng)過長時間的溝通，雙方的配合度有了明顯提升。
在生產(chǎn)現(xiàn)場，工廠根據(jù)5S要求進(jìn)行管理。每件成品都要經(jīng)過多道檢驗、嚴(yán)格把控，最后一道檢驗則是由約翰親自操刀，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于較高水平。由于自動化設(shè)備對服務(wù)的要求較高，而翰德利的產(chǎn)品多數(shù)銷往國外，因此公司在越南和孟加拉設(shè)立了分公司，由專業(yè)的售后服務(wù)人員常駐。安裝培訓(xùn)是標(biāo)配，如果在使用過程中出現(xiàn)問題，通過視頻溝通仍然解決不了問題，就會派售后人員去生產(chǎn)現(xiàn)場，為用戶排除故障。
最值得翰德利團(tuán)隊驕傲的，是公司在技術(shù)上繼承了歐洲的先進(jìn)性，在制造上融合了中國的低成本和全產(chǎn)業(yè)鏈配套的優(yōu)勢。綜合來看，翰德利的產(chǎn)品技術(shù)上已經(jīng)達(dá)到目前世界上的先進(jìn)水平，產(chǎn)品性能穩(wěn)定質(zhì)量有保障，價格則低于國外同類產(chǎn)品，因此，翰德利征服國內(nèi)外用戶的無疑就是優(yōu)越的性價比。然而今日的局面來之不易。自2013年成立以來，翰德利遇到過所有初創(chuàng)型科技企業(yè)都會遇到的問題，其中，資金短缺成為制約公司發(fā)展的最大桎梏。直到2015年，翰德利被浙江美機縫紉機有限公司收購，才終于獲得了充足的資金支持。談及過往，蔣敏強頗多感慨：“做企業(yè)沒有捷徑可走，尤其是高科技企業(yè)，需要一段時間作為培育期。跟美機達(dá)成合作成功地加速了翰德利的發(fā)展。”
“約翰帶來的是技術(shù)和視野。”蔣敏強告訴記者，公司的研發(fā)工程師在與國外技術(shù)人員頻繁交流中，真正地了解先進(jìn)技術(shù)，并實現(xiàn)技術(shù)融合，而非簡單的仿制。在互動過程中，翰德利的研發(fā)人員才了解到，歐洲縫制設(shè)備的設(shè)計與研發(fā)擁有自身特點——以市場為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，因此在新產(chǎn)品開發(fā)的時候定位更加精準(zhǔn)。“通過歐洲的經(jīng)驗，我們可以了解全球范圍內(nèi)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，同時，助推公司的產(chǎn)品研發(fā)與迭代。”
目前，翰德利已經(jīng)實現(xiàn)了與蘇州大學(xué)自動化學(xué)院的合作，美機公司也與東華大學(xué)達(dá)成產(chǎn)學(xué)研合作。翰德利已經(jīng)是蘇州市高新技術(shù)企業(yè)，同時正在申請“蘇州市技術(shù)中心”稱號。
當(dāng)機器代人成為服裝加工產(chǎn)業(yè)的必然趨勢，占領(lǐng)技術(shù)高地的自動化設(shè)備制造商便具有了在市場中脫穎而出的足夠籌碼。光有自動化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，隨著服裝產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級，縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)也在向智能化方向發(fā)展。翰德利將在原先的自動化設(shè)備基礎(chǔ)上，加送料和收料裝置，提升自動化水平，同時添加wifi功能，在抓取料、視覺識別等領(lǐng)域運用智能化手段。“設(shè)備的全自動化、生產(chǎn)線之間的串聯(lián)、一人多機再到無人化工廠，都要依靠智能化設(shè)備去實現(xiàn)。”蔣敏強稱。
