阿里打假聯(lián)盟成員破百 奢侈品牌LV連續(xù)兩年為其站臺(tái)
- 盡管在國(guó)際打假聯(lián)盟中吃了閉門羹，但阿里巴巴選擇通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明自己的決心，從而打動(dòng)更多的奢侈品牌入駐。
阿里巴巴打假聯(lián)盟AACA今日宣布成員已經(jīng)突破100位，分別來(lái)自全球16個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋包括奢侈品、珠寶、服飾、智能設(shè)備等12個(gè)行業(yè)。近一年多來(lái)，該打假聯(lián)盟共絞碎了247個(gè)制售假團(tuán)伙，協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)抓獲300余人，涉案金額近10億元。
AACA成立于2017年1月，除首批成員Louis Vuitton、施華洛世奇、資生堂和地素等20個(gè)品牌外，同樣加入AACA的105位聯(lián)盟成員還包括蘋果、微軟、阿迪達(dá)斯、波司登等品牌，以及從事安全試驗(yàn)和鑒定的全球?qū)I(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)UL。
同年9月，AACA成立咨詢委員會(huì)，作為聯(lián)盟“智囊團(tuán)”為“像治理酒駕一樣治理假貨”提供思路與解決方案。
今年5月，Louis Vuitton聯(lián)手阿里巴巴協(xié)助上海警方成功搗毀一伙生產(chǎn)銷售假冒Louis Vuitton等奢侈品專銷國(guó)外市場(chǎng)的犯罪網(wǎng)絡(luò)，跨越4省市共抓捕犯罪嫌疑人29名，現(xiàn)場(chǎng)查獲涉假產(chǎn)品11000件，初步估計(jì)案值1億余元。
值得關(guān)注的是，這已不是Louis Vuitton聯(lián)手阿里巴巴成功打假。2017年雙方還聯(lián)手協(xié)助湖南警方斬?cái)嗔艘粭l假冒Louis Vuitton箱包生產(chǎn)、物流、批發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈，涉案金額高達(dá)兩億元。2016年5月，Louis Vuitton曾與廣州警方和迪拜警方聯(lián)手，加上AACA打假團(tuán)隊(duì)的支援，查獲一個(gè)年產(chǎn)值上千億的造假團(tuán)伙。
有分析人士指出，Louis Vuitton與AACA合作打假無(wú)疑為奢侈品牌以及國(guó)際時(shí)尚品牌打上一支強(qiáng)心針。
實(shí)際上，阿里巴巴本身也是假貨的受害者之一，其平臺(tái)上的的假貨問(wèn)題曾是奢侈品牌入駐天貓平臺(tái)進(jìn)軍電商的最大障礙之一。
2008年，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室Office of the U.S. Trade Representative正式把阿里巴巴旗下的淘寶列入“惡意市場(chǎng)”黑名單中。美國(guó)貿(mào)易代表辦公室每年都會(huì)發(fā)布“惡名市場(chǎng)”名單，列出那些參與或促進(jìn)侵權(quán)或假冒產(chǎn)品的在線市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)。
阿里巴巴于2016年底再次被列入“惡意市場(chǎng)”名單中
此后，阿里巴巴開始正視假貨問(wèn)題，關(guān)閉了淘寶網(wǎng)上一大批造售假商家，并開始與各大品牌更加密切地合作打假。鑒于阿里巴巴開始重視假貨問(wèn)題并采取行動(dòng)，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室在2012年決定將淘寶從黑名單中刪除，但警告阿里巴巴還需做出更大的努力。
為表自己的打假?zèng)Q心，除成立AACA外，阿里巴巴還任命蘋果前高管Matthew Bassiur為首席防偽官外，并新增200名員工專職配合政府有關(guān)部門打假。
今年1月，阿里巴巴對(duì)外發(fā)布了《2017年阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》，去年該平臺(tái)共關(guān)閉24萬(wàn)個(gè)淘寶疑似侵權(quán)店鋪;在刪除的疑似侵權(quán)鏈接中，97%一上線即被封殺。
阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳表示，去年有大部分假貨在產(chǎn)生銷售前就已被秒殺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年消費(fèi)者在淘寶購(gòu)物時(shí)，因懷疑買到假貨而發(fā)起的退貨比例比去年下降29%。
《打假年報(bào)》還指出，截至2017年底，阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)與全國(guó)23個(gè)省開展線下打假合作，累計(jì)向全國(guó)執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條，協(xié)助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。
與此同時(shí)，AACA在不斷謀求新的方式，旨在從知產(chǎn)保護(hù)出發(fā)到治理均有創(chuàng)新升級(jí)。為加大保護(hù)知產(chǎn)力度，今年AACA推出多種新舉措。如新增的“鑒定專案”項(xiàng)目中，阿里巴巴將設(shè)置專門資金，基于大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的售假線索，聯(lián)合權(quán)利人發(fā)起購(gòu)買鑒定。
在力度不斷加大的打假舉措下，奢侈品牌對(duì)阿里巴巴的態(tài)度開始改觀。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2014至2016的三年時(shí)間內(nèi)，入駐天貓的還只有Burberry、Rimowa和LA MER海藍(lán)之謎等11個(gè)奢侈時(shí)尚品牌，平均每年4個(gè)左右。但該數(shù)字在2017年迅速翻倍至8個(gè)，不僅全球最大奢侈品集團(tuán)LVMH旗下五大部門先后入駐，斯沃琪集團(tuán)旗下天梭、阿瑪尼旗下Armani Jeans以及Marni等品牌也宣布加入天貓的奢侈品矩陣。
去年8月9日，天貓奢侈品虛擬APP Luxury Pavilion正式上線的一周后，LVMH旗下奢侈品牌Loewe與天貓奢侈品快閃店Tmall Space達(dá)成合作，獨(dú)家限量發(fā)售品牌針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制設(shè)計(jì)的七夕心愛(ài)Barcelona手袋，這也是LVMH旗下核心奢侈品牌首次在中國(guó)第三方電商平臺(tái)上賣手袋，意味著LVMH全面為馬云站臺(tái)。
另外據(jù)天貓最新公布的數(shù)據(jù)顯示，Luxury Pavilion上線半年多來(lái)，就已經(jīng)擁有近10萬(wàn)年消費(fèi)額超過(guò)百萬(wàn)的高端會(huì)員，包括Baccarat、Bonpoint、Givenchy、Guerlain、Hugo Boss、Hennessy等50個(gè)全球頂級(jí)奢侈品品牌都已入駐，涵蓋重奢到輕奢，橫跨服飾、皮具、美妝以及腕表等全品類。
奢侈品牌入駐天貓時(shí)間軸
除了Luxury Pavilion平臺(tái)外，更多奢侈品牌也在加速以品牌旗艦店、虛擬快閃店的形式與天貓展開合作。僅2018年第一季度，天貓先后迎來(lái)Marni、阿瑪尼、紀(jì)梵希、YSL等十多個(gè)奢侈和高端美妝品牌。
有分析人士表示，阿里巴巴和奢侈品牌關(guān)系緩和背后除AACA外，還有一個(gè)重要原因，那就是阿里巴巴牢牢的掌握了中國(guó)高端消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)。
據(jù)天貓數(shù)據(jù)透露，目前在天貓上的頂尖奢侈品消費(fèi)群體中，90后占比將近50%，他們的購(gòu)買力與70后、80后并無(wú)太大差別，也會(huì)購(gòu)買高價(jià)的奢侈珠寶、手表和成衣。
CBNData《報(bào)告》則顯示，中國(guó)奢侈品消費(fèi)已出現(xiàn)拐點(diǎn)，6000多億境外消費(fèi)正在大規(guī)模回流到以天貓為代表的線上消費(fèi)平臺(tái)。中國(guó)的奢侈品線上銷售市場(chǎng)份額逐年遞增，預(yù)計(jì)在2021年將達(dá)到13%。
2016年12月，一直冷對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的Louis Vuitton突然跟阿里巴巴展開合作，邀請(qǐng)阿里巴巴的高端黑卡會(huì)員APASS參觀品牌總部以及一般不對(duì)外開放的工坊，甚至還提供貼身服務(wù)，安排APASS參觀了Louis Vuitton基金會(huì)和創(chuàng)始人的故居。為了討好這些消費(fèi)者，會(huì)員每人都收到了Louis Vuitton高管的親筆邀請(qǐng)信。
阿里巴巴首席市場(chǎng)官董本洪早前披露公司APASS會(huì)員的消費(fèi)規(guī)模年網(wǎng)購(gòu)至少300億元，根據(jù)數(shù)據(jù)資料，APASS黑卡會(huì)員規(guī)模大約是整個(gè)阿里巴巴活躍會(huì)員的萬(wàn)分之一左右，根據(jù)阿里巴巴的第三季度財(cái)報(bào)，阿里的年度活躍買家約為4.4億，這意味著平均每個(gè)黑卡會(huì)元每年消費(fèi)高達(dá)60萬(wàn)。
對(duì)于2017年到2018年奢侈品牌開始齊聚天貓的景象，天貓服飾事業(yè)部總經(jīng)理劉秀云在接受時(shí)尚頭條網(wǎng)采訪時(shí)稱并不意外，她表示，奢侈品牌有一套自己的專業(yè)運(yùn)作方式，雖然在入駐之前并不清楚天貓能給他們帶來(lái)什么，但其實(shí)早已做好了心理準(zhǔn)備。
隨著越來(lái)越多奢侈品牌的入駐，在打假問(wèn)題上，市值超過(guò)3萬(wàn)億人民幣的阿里巴巴顯然已沒(méi)有回頭路。
