企業(yè)管理小故事之“有問(wèn)題”

       一天晚上，有位企業(yè)家在酒店的一個(gè)角落里喝著悶酒，顯得非常愁眉不展。他的舉動(dòng)被一個(gè)心理學(xué)家看得一清二楚。于是，心理學(xué)家就走上前去對(duì)這位企業(yè)家說(shuō)：“你一定有什么難解的問(wèn)題吧，讓我來(lái)幫你好嗎?”企業(yè)家的雙眼慢慢的睜開(kāi)了，上下打量了一下這個(gè)心理學(xué)家，然后冷冷的說(shuō)：“我的問(wèn)題太多了，沒(méi)有人能幫我的忙。”接了心理學(xué)家從兜里掏出的名片，他知道自己今天遇到了一名高人。

       次日便依約到了那里。但心理學(xué)家并沒(méi)有向人們想象的對(duì)他進(jìn)行診斷分析，只是要求和他一起去一個(gè)地方。企業(yè)家當(dāng)時(shí)也不知道心理學(xué)家葫蘆里賣(mài)的什么藥，只好是心理學(xué)家怎么說(shuō)，他就跟著怎走。心理學(xué)家用車(chē)把他帶到一個(gè)荒郊野地。下車(chē)以后，心理學(xué)家指著前面的墳場(chǎng)對(duì)企業(yè)家說(shuō)：“只有躺進(jìn)墳?zāi)估锏娜耍艣](méi)有問(wèn)題；不管你的問(wèn)題怎么多，只要有問(wèn)題，就表明你是一個(gè)有生命的人，就有解決問(wèn)題的希望。”聽(tīng)了心理學(xué)家的話，企業(yè)家頓然恍然大悟，心悅誠(chéng)服好的佩服和接受心理學(xué)家的診斷與輔導(dǎo)。

       有問(wèn)題是必然的，沒(méi)有問(wèn)題倒不現(xiàn)實(shí)的，也是不可能的。但應(yīng)該看到，辦法總比要解決的問(wèn)題多。只要有問(wèn)題，就有存活的希望。只要敢于正視問(wèn)題，就可以解決問(wèn)題。



       企業(yè)管理小故事之“4個(gè)管理小法則”

       1.鯰魚(yú)法則

       西班牙人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，但沙丁魚(yú)非常嬌貴，極不適應(yīng)離開(kāi)大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來(lái)的沙丁魚(yú)放入魚(yú)槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚(yú)就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚(yú)味道不好銷(xiāo)量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚(yú)還存活著，魚(yú)的賣(mài)價(jià)就要比死魚(yú)高出若干倍。為延長(zhǎng)沙丁魚(yú)的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚(yú)活著到達(dá)港口。后來(lái)漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú)放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚(yú)是食肉魚(yú)，放進(jìn)魚(yú)槽后，鯰魚(yú)便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚(yú)吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚(yú)自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來(lái)，沙丁魚(yú)就一條條活蹦亂跳地拉到了漁港。

       鯰魚(yú)法則告訴我們，管理要保持一定的壓力。沒(méi)有壓力的環(huán)境無(wú)法成就事業(yè)。

       2.南風(fēng)法則

       北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先刮起了一股凜冽刺骨的寒風(fēng)，想把行人的大衣吹掉，結(jié)果行人反而把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人感到很暖和，于是解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

       南風(fēng)法則說(shuō)明了一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則，就是要學(xué)會(huì)經(jīng)常用正面的鼓勵(lì)，激勵(lì)下級(jí)，激發(fā)工作的積極性，這樣，效果常常比不斷地批評(píng)好。外界刺激可以分為正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)。正面激勵(lì)的作用是誘導(dǎo)；負(fù)面激勵(lì)的作用是懲戒。

       3.刺猬距離法則

       兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，緊挨在一起，就相互刺痛，但離開(kāi)了一段距離，又冷得受不了，于是又互相往一起湊。就這樣幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不致于被扎。

       刺猬距離的法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，既要與下屬保持緊密的關(guān)系，又要保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該共同努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，密切配合。但是作為團(tuán)隊(duì)的一員，同事之間應(yīng)該適當(dāng)?shù)乇３志嚯x，這樣既有利于政令暢通，也有利于相互配合工作。

       4.螃蟹牽制法則

       釣過(guò)螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來(lái)，最后沒(méi)有一只出得去。 

       只有這樣，建立一種“平等溝通、平等共事、平等交流”的良好氛圍，人們的積極性及創(chuàng)造性才能被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)，企業(yè)及企業(yè)文化也構(gòu)建了一個(gè)和諧的氛圍，企業(yè)的文化也就被融入到了血脈中。