在銷售過程中，就是與客戶之間的博弈，想成功拿下客戶簽單，很重要的一點就是看誰能堅持到最后，在跟客戶博弈過程中以下幾點需要堅持做到：

       第一步：做好團隊配合
       客戶以各種借口不肯交錢的時候，這個時候作為銷售人員，應該以一種相對平和的心態(tài)來與客戶交流，切不可急于求成，不然很可能會給自己挖坑，這個時候最好請求團隊協(xié)助。

       這里基于兩點原因：
       第一點是如果繼續(xù)由原來的銷售人員繼續(xù)談，很難有新的突破，可能還會把這個單給談崩；
       第二點是團隊的協(xié)助，起碼人員上有優(yōu)勢，通過團隊配合，贏得客戶信任。

       第二步：搞定隨行人員
       很多時候，我們除了關注關鍵客戶，同時也不可以把隨行的人員置之不理，因為客戶的朋友講一句等于我們講十句，所以，搞定隨行人員很重要。
       作為我們團隊其他銷售人員，當我們的同事和關鍵客戶在交談或者逼單的時候，這個時候應該要把我們的隨行人員服務好：
       除了做好產品的介紹、演示之類，很多時候需要運用禮品法和贊美法則，贊美他的重要性，贊美他眼光好，品位高等等，或是以開玩笑的話語與隨行人員說：如果等會你朋友成交，我送你一份大禮。

       第三步：梯級成交策略，讓客戶感覺就是底價
       客戶遲遲不下單，很大原因是由于客戶覺得這個還不是他心里的底價，但是底價是多少，客戶自身也是不清楚的。客戶也是在試探，即使這個時候讓價，客戶也不一定會馬上下單成交，因為他覺得可能還會更低。
       對于最低價是多少，這時候我們是要給客戶一個理由，可以在和客戶確定產品以及今天能夠馬上下單交款之后，嘗試性給客戶去申請價格，但是不能說申請價格就一定成功，這時店長或者經理出來就是一個促單的作用，給客戶一個臺階和理由下單。
       梯級放價策略是基于我們每個職位的人員的放價權限是固定的，放價不能太快，不能因為客戶說今天要買，我們就把底價報出來，這個肯定是不行的，同時后期和客戶的逼單過程中，也是很被動的。

       第四步：客戶提要求，我們也要和客戶提要求
       在以往很多銷售中，當客戶對我們提出很多要求才可以下單的時候，我們的銷售人員都是接招，拼命想怎么回答會更好，這個時候其實我們已經很被動。
       既然客戶想享受一些權利，當然也要盡相應的義務，這個道理作為銷售人員要理解，譬如：“我答應了您剛剛的一些要求，您也幫我做到哪些”。
       在遇到猶豫不決遲遲不下單客戶，通過做好以上4步，拿下客戶。當然每拿下一單都不容易，每一步都需要我們導購人員堅持，才能有機會拿下客戶。