日圣:不斷創新,品牌的核心價值
去年12 月東部產業園會議期間,編輯在現場采訪到日圣品牌經銷商吳新平,吳新平成為日圣經銷商短短兩年的時間,所在公司銷售額每年都翻一番,這樣傲人成績的背后,吳新平說,是有秘訣的。
選品牌,就是選創始人
首先是品牌的選擇。在選擇品牌之前,吳新平也做過多方市場調研。
一是知名度比較高,在調研市場的過程中,吳新平認識到日圣品牌在國外的市場很好,國外的采購商會專門來國內廣東地區采購日圣的設備。
二是產品線全,全品類覆蓋,因為品類齊全,能夠滿足不同服裝廠的需求,所以對于一些大型的服裝工廠,比如哥弟、歐時力,很有吸引力。
三是售后及時,服務到位,日圣在廣東設有辦事處,每次有新的產品推出,就會組織經銷商培訓,辦事處配備專車,一旦有問題,反應及時,迅速解決。除了辦事處,還設有電控的售后維修中心,解決了有些電控要返廠才能維修的問題,就地解決,快速響應。這也是服裝工廠滿意的一點。
最后但是最重要的一點是,品牌創始人靠譜。吳新平說,選擇一個品牌,就像是投資,而投資就要看這個品牌的創始人是怎樣的一個人。林雪平總裁有創新的精神,有沖勁,近兩年一直致力于東部產業園的發展,以“成為全球縫制裝備領先品牌”為目標,讓廣大經銷商為之
振奮,并一直朝著這個目標前進。
生是一場旅行,在乎的不是目的地,是沿途的風景以及看風景的心情。“我覺得這是一個有生命力的品牌,另外,日圣的品牌由紅色主導,廣東人多喜愛紅色,寓意紅紅火火嘛。”吳新平笑著說。
編輯了解到,現在服裝工廠已經不再僅關注縫制設備的質量,在要求質量過硬的同時,外觀也被服裝工廠逐漸重視起來。外觀精美,環境就會變好,環境變好,效率也會提升,放在車間里整齊美觀,也是日圣的優勢。
用了不到一年的時間,日圣這個品牌在廣東地區的市場就打開了。到后來有的服裝工廠就會親自找上門要求為其安裝生產線,甚至有的服裝工廠在使用日圣的設備后還要介紹其他的服裝工廠客戶過來,當然這是后話了。
宣傳品牌的同時,吳新平還很重視培養客戶的忠誠度,增強客戶粘性。隨著日圣設備的口碑越來越好,需要設備的客戶也就越來越多,有時供不應求,吳新平會耐心給客戶解釋,抱歉讓客戶等那么久而想辦法尋找其他品牌的設備,客戶看到吳新平真心地為他們著想,紛紛表示愿意等,慢慢建立起彼此合作的信任,也建立了對日圣品牌的忠誠度。
吳新平表示,日圣廣東片區的總經理毛鳳彪對經銷商的支持是有目共睹的,這是日圣品牌對經銷商重視的表現。在與日圣的合作期間,一旦有質量方面的問題,或者有服務方面的需求,吳新平就會與毛鳳彪溝通,毛鳳彪都會第一時間幫其解決。吳新平的公司也銷售過其他品牌的設備,但是論服務,還是日圣品牌的服務更好。
在合作的兩年多時間里,作為經銷商的吳新平在創新方面提出建議,在市場方面提出一些需求,日圣都很重視,滿足需求,采納意見,雙方的合作度很高。
新形勢,就是要創新
說起吳新平與縫紉機的緣分,那要從30年前談起。吳新平早年在服裝廠從事維修工作長達9年的時間,因為工作出色,被香港的老板派去管理溫州的事務,這才從技術走向了管理。再后來,就自己開了天尋公司,銷售縫紉設備。
經濟快速發展,設備快速更新的當代社會,經銷商要快速轉型,適應大環境,為客戶提供整體方案,節省人力,節能節源,不能停留在銷售設備的層面。
創造有價值的產品給到客戶,走創新和高科技的道路才是出路。經銷商不僅要有想法,更要把思想變成實際的行動。不能單純地只銷售設備,整體方案設計好之后,整套設備的安裝也是重要的一環,日圣設備品類齊全的優勢體現出來,質量提高,效率提升,降低了熟練工依賴度,維護方便,服務到位,這些都是終端客戶反饋的評價。
日圣每年都有創新,推出新的自動化、智能化的產品,吳新平對日圣品牌的研發很有信心在質量方面,日圣設備與進口的設備比較過,比如智能模板機、自動化牛仔設備系列等,不分伯仲。
創新別人想不到的地方,注意別人忽略的細節,吳新平不僅把設備做成生產線,就連設備的臺板、機架、機頭等也全套配起來,客戶自然是相當滿意。
談到縫制設備的前景,吳新平認為縫制設備行業還是大有可為,衣食住行,“衣”字當頭。經銷商要走在客戶的前面,才能引導客戶,日圣每年都會創新,與日圣合作的這兩年,每年都會得到新的啟發。
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