長園和鷹2019服務(wù)萬里行活動(dòng)第一期圓滿落幕！
十月的第二周，為期兩個(gè)多月的2019年長園和鷹“不忘初心 砥礪前行”服務(wù)萬里行活動(dòng)第一期圓滿落幕！本次活動(dòng)由客戶服務(wù)部、營銷部等多個(gè)部門共同牽頭組織，共派出10支服務(wù)小分隊(duì)，深入華南、西南、華中、華北、東北等地區(qū)，服務(wù)范圍覆蓋全國20多個(gè)省和直轄市，服務(wù)的對(duì)象范圍覆蓋時(shí)裝、鞋帽、家具、汽車內(nèi)飾、航空航天器材等不同行業(yè)，行駛里程10多萬公里，與客戶深入接觸，了解客戶在設(shè)備運(yùn)營中的需求，并免費(fèi)贈(zèng)送設(shè)備常用配件，見證了客戶滿意的微笑。
和鷹服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)為李寧、安莉芳、以純、匹克、美爾雅、新郎希努爾、愛帝、華夏帽業(yè)等近千家客戶送去了專業(yè)的的售后服務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)1500余臺(tái)套裁床和30000余站吊掛進(jìn)行了保養(yǎng)、檢修，同時(shí)積極調(diào)查了當(dāng)?shù)乜蛻舻漠a(chǎn)品使用情況，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的磨損情況提出了對(duì)應(yīng)的保養(yǎng)措施和方法，幫助客戶延長設(shè)備使用年限！服務(wù)結(jié)束后還細(xì)心處理檢修設(shè)備后遺留下來的垃圾，獲得了客戶的一致好評(píng)！
在萬里行服務(wù)期間，多家客戶領(lǐng)導(dǎo)表示長園和鷹設(shè)備帶來的效率遠(yuǎn)超他們的期望，自從引進(jìn)和鷹設(shè)備，車間效率明顯提高，也因此提升了整個(gè)工廠的運(yùn)行面貌。面對(duì)客戶繁忙的訂單生產(chǎn)需求，長園和鷹設(shè)備在高強(qiáng)度的作業(yè)環(huán)境下表現(xiàn)出的低故障率，也給設(shè)備運(yùn)營人員留下了深刻的印象，為長園和鷹在全國服裝制造行業(yè)贏得了良好的口碑。客戶領(lǐng)導(dǎo)們均對(duì)長園和鷹設(shè)備裁剪效率、精度和穩(wěn)定性都非常滿意，他們表示區(qū)域內(nèi)同行自動(dòng)化普及率還不超過10%，市場(chǎng)前景廣闊，希望我們拿出更新更過硬的產(chǎn)品，推薦給他們身邊的同行朋友，共同合作，開啟智能服裝裁剪新篇章。
長園和鷹“服務(wù)萬里行”活動(dòng)自開展以來，長園和鷹專業(yè)、真誠的服務(wù)形象就傳遞到了每一位客戶心中。只要客戶有疑問，長園和鷹服務(wù)工程師們就會(huì)立即提供指導(dǎo)或直接上門服務(wù)，確保客戶正常生產(chǎn)，真正為客戶送去實(shí)惠！通過這次服務(wù)活動(dòng)，長園和鷹不僅大大加強(qiáng)了與客戶的緊密聯(lián)系，同時(shí)也深入了解了客戶的市場(chǎng)需求。未來，我們將不斷升級(jí)服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)為客戶提供“四個(gè)一”服務(wù)，包括為客戶設(shè)備做一次全方位的檢測(cè)、對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行一次升級(jí)、對(duì)操作手進(jìn)行一次全面培訓(xùn)、與用戶做一次全方位溝通，更好地服務(wù)于客戶！
