威士信息化系統(tǒng),助力洗滌工廠“心中有數(shù)”
- 多年來持續(xù)關(guān)注并引領(lǐng)中國洗衣行業(yè)的發(fā)展,介紹國內(nèi)外洗衣領(lǐng)域先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理念,打造快捷高效的全國性洗衣商業(yè)資訊交互平臺(tái),攜手《中外洗衣》,讀懂洗衣行業(yè),開拓美好未來!力爭(zhēng)成為中國洗衣經(jīng)理人的最佳資訊平臺(tái)。
近幾年,隨著國家環(huán)保力度的加大和行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型,洗滌行業(yè)正在經(jīng)歷從作坊式洗滌管理向現(xiàn)代化洗滌中央工廠的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。轉(zhuǎn)型升級(jí)中最為重要的兩點(diǎn)就是“硬件”和“軟件”建設(shè);硬件是建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,軟件則是建設(shè)的核心和關(guān)鍵。
回顧洗滌行業(yè)近三年的變化,工廠規(guī)模從原來的1000㎡提升到5000㎡左右甚至過萬平方米,而到洗滌產(chǎn)業(yè)園更是達(dá)到數(shù)萬平方米的規(guī)模。洗滌裝備與配套設(shè)施升級(jí)更快,從無龍到動(dòng)輒2 條洗衣龍甚至幾十條洗衣龍。看得出老板們?cè)趶S房和設(shè)備等硬件設(shè)施上是毫不吝嗇,而在軟件信息化平臺(tái)建設(shè)上就變得“囊中羞澀”。大都不愿在“看得見摸不著”的軟件信息化平臺(tái)上投入。
硬件和軟件建設(shè)的兩極分化會(huì)阻礙企業(yè)的高速發(fā)展,尤其是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)橫行的年代,要想“彎道超車”,推動(dòng)信息化平臺(tái)的建設(shè),一定能成為各位老板的另一支強(qiáng)有力的抓手。
什么是信息化?信息化就是推動(dòng)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),再借助軟件系統(tǒng)溶入固化,對(duì)使用者嚴(yán)格要求,管理者借助系統(tǒng)管理分析,從而發(fā)揮最大價(jià)值。信息化建設(shè)好比是汽車、高速公路、公路網(wǎng)之間的關(guān)系,只有基礎(chǔ)不夠,還需交通規(guī)則,遵守規(guī)則并進(jìn)行平衡,否則會(huì)發(fā)生堵塞,造成資源浪費(fèi)。
信息化平臺(tái)的管控內(nèi)容
在未來的發(fā)展中,洗滌行業(yè)出現(xiàn)的種種問題將逐漸被歸為同一個(gè)問題——即在智能化、自動(dòng)化的硬件基礎(chǔ)設(shè)施上是否能全面實(shí)施信息化?
就目前而言,諸多瓶頸正在限制這些洗滌企業(yè)的信息化建設(shè),如基礎(chǔ)架構(gòu)不夠靈活、技術(shù)從部署到應(yīng)用難以落地、新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和原有平臺(tái)難以打通等。那么,在這個(gè)以革新為亮點(diǎn)的世界里,我們需要借助信息化平臺(tái)管控什么?答案就是管控人員、布草和設(shè)備。
1、對(duì)人員的管控
人是有思想的高級(jí)動(dòng)物,因此人員的管理是最難做好的。大家常說管理的最高境界是無為而治,但放到洗滌行業(yè)似乎行不通。洗滌行業(yè)對(duì)于人員的管理就需要人治和系統(tǒng)并行。
拿醫(yī)療布草洗滌的人員管理來舉例說明,要管理的無非幾個(gè)層面:在院方收/ 發(fā)人員、布草配送人員、車間人員、后勤人員、管理人員以及外來人員的管理。實(shí)踐證明,對(duì)人員管理采用一人一卡,門禁、考勤、吃飯、工作一卡通用的方式,可以有效對(duì)員工進(jìn)行生活及工作層面的管理。
2、對(duì)布草的管控
布草是一個(gè)洗滌工廠運(yùn)營的主體,從布草的收集、運(yùn)輸、分揀、洗滌、后整、配貨、一直到交付客戶方,需要對(duì)布草的數(shù)量、洗滌質(zhì)量、洗滌次數(shù)、洗滌時(shí)間等等進(jìn)行管控。
在租賃洗滌模式下,大家已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)的重要性早就有所了解。在每一件布草上植入RFID 電子標(biāo)簽,為布草賦予唯一的身份信息,實(shí)現(xiàn)布草從生產(chǎn)到運(yùn)營管理全流程智能化、數(shù)字化和信息化管理,確保酒店或醫(yī)院可有安全、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、舒適的布草,有力提升客戶服務(wù)品質(zhì),增加客戶滿意度,助力酒店和醫(yī)院提升利潤!
當(dāng)然,非租賃模式下,系統(tǒng)對(duì)于匯總統(tǒng)計(jì)、電子單據(jù)、量化管理等眾多方面同樣有重要的意義。
3、對(duì)設(shè)備的管控
其實(shí),對(duì)人員和布草的管控大家都相對(duì)比較熟悉,后面重點(diǎn)描述的是平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的管控。洗滌設(shè)備的好壞直接影響洗滌的效果、洗滌的產(chǎn)能以及洗滌的成本,因此設(shè)備的管理就相當(dāng)重要;1)設(shè)備的維修、保養(yǎng);2)設(shè)備的易耗品庫存管理;3)設(shè)備運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)管理;4)運(yùn)輸車輛的管理;5)設(shè)備的能耗管理;6)員工工位的量化考核等。
設(shè)備互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)經(jīng)營分析解決方案
如今的洗滌工廠,很多設(shè)備是自動(dòng)化,但設(shè)備本身是“啞巴”,做了哪些事情卻不能主動(dòng)傳輸。經(jīng)營者需要掌握盡可能多的生產(chǎn)信息:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)什么情況,用了多少水、電、氣,產(chǎn)量能耗又是怎么樣的?過去這些都要靠人工統(tǒng)計(jì)獲取,現(xiàn)在可以借助物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將廠內(nèi)孤立的設(shè)備通過串口、網(wǎng)口或無線接口實(shí)現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備的互聯(lián)互通,徹底改變以前設(shè)備信息化孤島的局面,生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)據(jù)可以直接上傳,便于管理者直接掌握。
1、互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)項(xiàng)
2、技術(shù)架構(gòu)
對(duì)所有配套設(shè)施及洗滌車間所有水洗設(shè)備、后整理設(shè)備均單獨(dú)單機(jī)安裝有電表、水表、蒸汽流量計(jì)表及燃?xì)饬髁坑?jì)表,通過互聯(lián)互通管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各設(shè)備的能耗及產(chǎn)能,有效降低能耗、提高效率。
3、兩種實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案
考慮到不同工廠設(shè)備品牌、接口、數(shù)據(jù)、通訊協(xié)議的差異化,我們提供2 種技術(shù)解決方案來完成各種設(shè)備的數(shù)據(jù)采集,即(組態(tài)軟件+PLC)和(智能表+ 采集器)。
方案一:組態(tài)軟件+PLC
方案二:智能表+ 采集器
4、數(shù)據(jù)分析與展示
方案通過多種靈活的方法獲取生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)( 包括設(shè)備、人員和生產(chǎn)情況等),將其存儲(chǔ)在MySql數(shù)據(jù)庫,再結(jié)合平臺(tái)自帶的計(jì)算、分析和統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析和展示,這也是平臺(tái)呈獻(xiàn)給經(jīng)營者的最終結(jié)果,從而幫助經(jīng)營者對(duì)設(shè)備狀況、車間管理提供核心的數(shù)據(jù)依據(jù)。大屏展示——洗衣龍電子看板
5、應(yīng)用效果
1)提升效率,降低成本,為車間提供一個(gè)高效的管理平臺(tái)和實(shí)時(shí)監(jiān)控手段,實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,可提升設(shè)備管理效率,減少人工維護(hù)成本,做到預(yù)警信息及時(shí)提醒。
2)精細(xì)化管理能耗,工廠能源損失除設(shè)備本身的效能以外,更主要的是設(shè)備怠工,且難以實(shí)時(shí)量化分析和快速有效改善,而通過我們的平臺(tái)將車間設(shè)備與安裝智能表的水電氣進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)后,可以實(shí)時(shí)感知工廠生產(chǎn)過程中的能源消耗情況,通過對(duì)當(dāng)前能耗與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)能耗偏離計(jì)劃目標(biāo)的情況,挖掘能耗異常的根本原因,指導(dǎo)設(shè)備進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)整,不斷改進(jìn)能耗表現(xiàn)。
3)高效巡檢與維保,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢建立日常流程化管理機(jī)制,對(duì)周期性的維護(hù)管理提前制定維保計(jì)劃時(shí)刻表,從而不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)檢維修工作。
4)真正做到人與設(shè)備、人與人、系統(tǒng)與設(shè)備的相互協(xié)作。
選擇合適的信息化平臺(tái)
如今,洗滌工廠的業(yè)務(wù)都是在多元化發(fā)展,越來越多的工廠從之前的單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珮I(yè)務(wù)發(fā)展,一個(gè)洗滌企業(yè)同時(shí)覆蓋生活衣物、酒店布草和醫(yī)療布草洗滌,而大部份的軟件公司開發(fā)的軟件要么就是針對(duì)生活衣物洗滌,要么就是針對(duì)布草洗滌,顯然要滿足這種全業(yè)務(wù)發(fā)展的洗滌工廠已經(jīng)力不從心。
上海威士正是在這樣的大環(huán)境下成立了一家專業(yè)的軟件公司——南威,為中央洗滌工廠量身打造了一款生產(chǎn)運(yùn)營與管理的全業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過與生產(chǎn)下位機(jī)系統(tǒng)相集成,對(duì)車間生產(chǎn)、線下門店/ 線上門店/ 醫(yī)院/ 酒店賓館收發(fā)、設(shè)備連接、管理、技術(shù)服務(wù)等工廠信息的收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用,大大提升了工廠生產(chǎn)透明度和運(yùn)行效率。不管是做生活衣物洗滌,還是布草洗滌,您只需要使用一個(gè)平臺(tái),隨時(shí)隨地,一次登陸,即可帶給您“一個(gè)工廠一副面孔”的一站式體驗(yàn),平臺(tái)包括八大子系統(tǒng)。
我們堅(jiān)持“頂層設(shè)計(jì)”思路,以業(yè)務(wù)引領(lǐng)信息化建設(shè)為己任,力圖打造從設(shè)備到服務(wù),以“軟”“硬”結(jié)合;從人工到智能,以靜制動(dòng)的一體化數(shù)字智能管理解決方案。擊破布草洗滌過程中交接、分揀、生產(chǎn)進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)困難的低效運(yùn)作;改變客衣洗滌中會(huì)員管理、門店結(jié)算以及營銷吃力的混亂現(xiàn)狀;改善工服洗滌中人工清點(diǎn)、分揀困難的無序模式。與此同時(shí),從線下到線上,由外圍到核心的數(shù)據(jù)采集與分析將使用云架構(gòu)為支撐來構(gòu)建集數(shù)據(jù)采集、挖掘清洗、數(shù)據(jù)分析為一體的管理系統(tǒng),為布草洗滌中央工廠、客衣洗滌中央工廠提供全業(yè)務(wù)全流程、端到端的閉環(huán)式解決方案。
如何推動(dòng)信息化平臺(tái)的建設(shè)?
引入軟件系統(tǒng)跟引入一套新的管理流程一樣,涉及到企業(yè)變革管理的問題。
一些洗滌企業(yè)經(jīng)營者把信息化平臺(tái)當(dāng)作靈丹妙藥,認(rèn)為其包治百病;只要上馬就能快速提升企業(yè)實(shí)力,解決企業(yè)的一切問題,實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)正確認(rèn)識(shí)“信息化只是給企業(yè)提供一個(gè)先進(jìn)的工具和管理平臺(tái)”,如果不能正確地應(yīng)用反而會(huì)給企業(yè)帶來副作用。
在上系統(tǒng)前,洗滌企業(yè)內(nèi)部要充分溝通,讓大家了解到上這套系統(tǒng)對(duì)企業(yè)和他個(gè)人的意義,從意識(shí)上先讓員工接受這個(gè)變化并為之做好準(zhǔn)備。同時(shí),在系統(tǒng)開發(fā)的過程中,盡量讓員工代表多參與,使軟件能夠體現(xiàn)他們的需要,解決他們的問題,甚至是派員工代表跟軟件團(tuán)隊(duì)一起工作。這樣在系統(tǒng)上線后,要求大家使用時(shí),阻力應(yīng)該會(huì)小些。如果依然遇到員工抵觸,不要簡(jiǎn)單歸結(jié)為是這個(gè)員工的問題或者是軟件的問題。要深入溝通了解下他為什么不愿意用,到底是什么阻礙了他?是個(gè)人的問題就提供幫助(如進(jìn)行培訓(xùn)),是軟件的問題就要求改正。另外,軟件系統(tǒng)也可以分為幾期逐步完善,小步快跑,不要試圖一步到位,這不但能降低實(shí)施的壓力,而且也符合“需求漸進(jìn)明細(xì)”的規(guī)律,我相信,信息化一定能助力洗滌工廠生產(chǎn)運(yùn)營“彎道超車”。