數(shù)字化已成為巨變時(shí)代國(guó)家、區(qū)域、企業(yè)發(fā)展的分水嶺，正在加速不同主體間核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的此消彼長(zhǎng)，也正在重構(gòu)全球產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。在這一過(guò)程中，中國(guó)正在探索獨(dú)特的發(fā)展道路和模式。

10年前德國(guó)提出工業(yè)4.0，美國(guó)GE提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)提出推進(jìn)兩化深度融合，全球工業(yè)大國(guó)圍繞新工業(yè)革命展開(kāi)新一輪競(jìng)爭(zhēng)。10年后的今天，到了可以回顧總結(jié)和系列反思的時(shí)刻。

2011年德國(guó)國(guó)家科學(xué)與工程院前院長(zhǎng)亨寧·卡格曼和德國(guó)人工智能研究中心前主任沃爾夫?qū)ね郀査固兀跐h諾威工業(yè)博覽會(huì)上提出了“工業(yè)4.0”。10年后兩位專家發(fā)表了《十年工業(yè)4.0》報(bào)告，對(duì)德國(guó)工業(yè)4.0的進(jìn)展進(jìn)行了系統(tǒng)回顧與反思。結(jié)論是，德國(guó)工業(yè)4.0未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，尤其是中小企業(yè)數(shù)字化進(jìn)展有緩慢。

德國(guó)前總理默克爾10多年前曾指出，全球90%的創(chuàng)新在歐洲之外產(chǎn)生，歐洲不能錯(cuò)失下一代工業(yè)技術(shù)變革，要把握物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇。德國(guó)意識(shí)到了問(wèn)題，但沒(méi)有解決問(wèn)題。

正如2019年《德國(guó)工業(yè)戰(zhàn)略2030》序言中，德國(guó)經(jīng)濟(jì)和能源部部長(zhǎng)阿特邁爾寫(xiě)道：“令人擔(dān)憂的是，過(guò)去的20年德國(guó)幾乎沒(méi)有出現(xiàn)新的大型企業(yè)。而在美國(guó)和中國(guó)，過(guò)去20 年里卻出現(xiàn)了大量世界領(lǐng)先的新的大企業(yè)，創(chuàng)造了新價(jià)值。”

2012年GE提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix，并推動(dòng)建設(shè)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（ICC）。2014年3月，GE跨界聯(lián)合了IBM、思科、英特爾和AT&T等IT公司，成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱IIC）。

2018年6月GE被剔除出道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)，GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略基本失敗。當(dāng)年轟轟烈烈的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟業(yè)務(wù)不斷收縮，改名為工業(yè)物網(wǎng)聯(lián)盟。但美國(guó)高端制造業(yè)核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和布局仍有穩(wěn)步推進(jìn)，同時(shí)在數(shù)字化領(lǐng)域涌出一批具有創(chuàng)新活力的中小企業(yè)。

數(shù)字化正在引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)變革，其滲透性、創(chuàng)新性、引領(lǐng)性和帶動(dòng)性的重要標(biāo)志是，不斷激發(fā)和推動(dòng)中小企業(yè)的涌向和成長(zhǎng)。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)是否有活力、有前途，一個(gè)核心的指標(biāo)就是去看這個(gè)國(guó)家能否源源不斷地培育出一批具有創(chuàng)新活力的企業(yè)，高質(zhì)量新企業(yè)的成長(zhǎng)，是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮的核心要素之一。

在這方面，日本的數(shù)字化和德國(guó)面臨同樣的挑戰(zhàn)，從新企業(yè)成長(zhǎng)的視角去認(rèn)識(shí)日本“失去的20 年”，或許可以得出另一種結(jié)論：日本今天面臨的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，不僅由于過(guò)去二三十年沒(méi)有培育出一批互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，更重要的是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，也沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)一批具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際企業(yè)。

在這一進(jìn)程中，可以從不同視角去評(píng)價(jià)各國(guó)企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)展，但中小企業(yè)的涌現(xiàn)和成長(zhǎng)是一個(gè)重要的觀察視角，在這方面中國(guó)具有獨(dú)特的發(fā)展模式。


適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化，就是各國(guó)推進(jìn)工業(yè)4.0、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯起點(diǎn)。今天企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是消費(fèi)主權(quán)的崛起，需要已經(jīng)發(fā)生巨變。

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯起點(diǎn)：應(yīng)對(duì)需求巨變

德國(guó)工業(yè)4.0的一重要訴求是如何構(gòu)建定制化產(chǎn)品體系。美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）提出，智能制造的標(biāo)準(zhǔn)是要看能不能解決3個(gè)基本問(wèn)題：一是更小的生產(chǎn)批量，二是不可預(yù)知的供應(yīng)鏈的變化和中斷，三是差異性更大的定制化服務(wù)。

中國(guó)兩化深度融合戰(zhàn)略的重要目標(biāo)就是構(gòu)建以需求牽引新制造體系。把德國(guó)、美國(guó)和中國(guó)在智能制造問(wèn)題上的看法歸納起來(lái)，共同的邏輯就是，企業(yè)能在多大程度上對(duì)需求變化做出響應(yīng)。數(shù)字化帶來(lái)消費(fèi)者決策體系的重構(gòu)，新的消費(fèi)群體、消費(fèi)理念和消費(fèi)行業(yè)正在發(fā)性劇烈改變。

一是新消費(fèi)人群涌現(xiàn)。95后、00后崛起,他們被稱為數(shù)字時(shí)代的原住民,無(wú)網(wǎng)絡(luò)不生活,數(shù)字空間即生活空間,他們可能是最早一批進(jìn)入元宇宙的人,他們喜歡國(guó)潮、二次元。

二是消費(fèi)新決策鏈路重構(gòu)。人們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的邏輯、鏈路發(fā)生了變化：線上發(fā)現(xiàn)、線下體驗(yàn)、社區(qū)討論、下單購(gòu)買(mǎi)、心得分享。

三是新決策模式正在形成。消費(fèi)者過(guò)去關(guān)注的是性價(jià)比,如今在此基礎(chǔ)上,人們更關(guān)注參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、社交體驗(yàn)是不是得到充分滿足。

四是新消費(fèi)主張重構(gòu)。今天的消費(fèi)更加個(gè)性化、實(shí)時(shí)化、場(chǎng)景化、內(nèi)容化、互動(dòng)化。消費(fèi)者已經(jīng)被武裝起來(lái)，供應(yīng)端能不能跟上需求變化是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。


數(shù)字化背后有兩個(gè)關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型與原生。


（二）傳統(tǒng)企業(yè)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路探索

轉(zhuǎn)型是企業(yè)把自己的產(chǎn)品形態(tài)、渠道、商業(yè)模式、組織文化管理進(jìn)行升級(jí),從A出發(fā)到B。傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像一場(chǎng)學(xué)游泳的競(jìng)賽,需要教練教你怎么呼吸、蹬腿。數(shù)字原生企業(yè)一出生就長(zhǎng)了數(shù)字化的腮,知道如何用數(shù)字化的方式去決策,去做產(chǎn)品創(chuàng)新,去構(gòu)建自己線上線下一體化驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

當(dāng)它獲得了客戶的需求信息之后,可以變成企業(yè)內(nèi)部的一種數(shù)據(jù),不斷被加工處理執(zhí)行,在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、過(guò)程控制、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品維護(hù)乃至經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)流動(dòng),最后影響企業(yè)決策。

一批在中國(guó)成功實(shí)踐的跨國(guó)公司，數(shù)字化領(lǐng)域正在實(shí)現(xiàn)Copy To China到Copy From China的轉(zhuǎn)變。寶潔、歐萊雅、雀巢等國(guó)際品牌以及伽藍(lán)等國(guó)內(nèi)企業(yè)與天貓合作，把新品研發(fā)周期從平均18個(gè)月縮短到4個(gè)月，在服飾、美妝、社交、餐飲、娛樂(lè)等直接服務(wù)消費(fèi)者、個(gè)性化需求突出、行業(yè)集中度相對(duì)較低的領(lǐng)域，中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平領(lǐng)跑全球，跨國(guó)公司并把中國(guó)新品研發(fā)模式向海外復(fù)制。

物美多點(diǎn)Dmall運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)重塑麥德龍，助力麥德龍到家業(yè)務(wù)電商自運(yùn)營(yíng)。2021年3月，麥德龍?jiān)谥袊?guó)的20個(gè)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一切換Dmall WMS系統(tǒng)，該創(chuàng)新模式已被麥德龍引進(jìn)到德國(guó)總部。


（三）新興企業(yè)：數(shù)字原生涌現(xiàn)崛起

人們會(huì)發(fā)現(xiàn),在B這個(gè)數(shù)字化土壤相對(duì)肥沃的地方,有一批中小企業(yè)天生就有數(shù)字化基因,我們把這些企業(yè)定義為數(shù)字原生企業(yè)。在數(shù)字化土壤里長(zhǎng)出來(lái)的數(shù)字原生企業(yè)，它一出生就長(zhǎng)在云上、長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上，就會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的理念和方法構(gòu)建自己的組織模式、 業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、技術(shù)路線， 從而推動(dòng)企業(yè)從需求端“單輪驅(qū)動(dòng)”模式向需求端、供給端“雙輪驅(qū)動(dòng)”螺旋式增長(zhǎng)模式躍升。

阿里犀牛智造基于云端制造模式，構(gòu)建了服裝行業(yè)基于消費(fèi)者洞察的端到端生產(chǎn)體系；元?dú)馍衷趥鹘y(tǒng)飲料異軍突起；跨境B2C電商SHEIN玩轉(zhuǎn)社交媒體運(yùn)營(yíng)將潮流女裝垂直品類做到極致，其App在美國(guó)的iOS下載量超過(guò)了亞馬遜，8年多時(shí)間估計(jì)近千億美元。

時(shí)至今日，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是數(shù)字原生企業(yè)，都需要開(kāi)啟一場(chǎng)無(wú)止境的數(shù)字化能力進(jìn)化之旅。因?yàn)椋跀?shù)據(jù)流動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),只要有人參與,就意味著效率衰減。而數(shù)字化最重要的一個(gè)價(jià)值是把物理世界的現(xiàn)象數(shù)字化,數(shù)字化之后能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在每個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)流動(dòng)，能在正確的時(shí)間以正確的方式傳遞給正確的人和機(jī)器，從過(guò)去基于文檔的流動(dòng)轉(zhuǎn)化為基于模型的流動(dòng),這個(gè)模型可以是幾何模型、性能模型、工藝模型。

這些現(xiàn)象在全球來(lái)看具有獨(dú)特性，只在中國(guó)、美國(guó)少數(shù)國(guó)家發(fā)生，代表了一種新的發(fā)展范式，代表了熊彼特所描繪的“二次增長(zhǎng)”，是新舊產(chǎn)業(yè)接續(xù)的新動(dòng)能。

與美國(guó)不同，中國(guó)這一獨(dú)特現(xiàn)象背后的動(dòng)因是中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐。形成消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)，有力支撐國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新格局。

動(dòng)力1：四個(gè)大國(guó)優(yōu)勢(shì)充分釋放了數(shù)字化的疊加聚合效應(yīng)

經(jīng)歷了44年改革開(kāi)放，中國(guó)站在新的歷史起點(diǎn)，具備了數(shù)字化助推產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的充分基礎(chǔ)。中國(guó)已成為“全球四個(gè)最大國(guó)家”，是全球最大的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)；全球最大的社會(huì)消費(fèi)品零售大國(guó)，規(guī)模超過(guò)44萬(wàn)億元；全球最大的數(shù)字化零售交易大國(guó)，數(shù)字化交易占社會(huì)消費(fèi)品零售25%左右，這一比例在全球最高，絕對(duì)值最大；全球最大的制造業(yè)大國(guó)，制造業(yè)GDP超過(guò)美德日之和。

這四個(gè)大國(guó)的優(yōu)勢(shì)助推中國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域具備了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并且為數(shù)字技術(shù)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)滲透、遷移到產(chǎn)業(yè)部門(mén)，培育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供土壤。

中國(guó)四個(gè)大國(guó)優(yōu)勢(shì)在過(guò)去相對(duì)孤立的，數(shù)字化這條主線將四個(gè)大國(guó)優(yōu)勢(shì)穿在一線，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的融合、貫通、循環(huán)，形成了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的疊加效應(yīng)、聚合效應(yīng)和倍增效應(yīng)，這也將成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)突圍升級(jí)最大的風(fēng)口。

動(dòng)力2：把需求側(cè)的不確定性變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)端的確定性動(dòng)能的飛輪效應(yīng)

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的齒輪啟動(dòng)后，緊密咬合，拉動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、配送、營(yíng)銷每一個(gè)齒輪，整個(gè)精密的體系高速運(yùn)轉(zhuǎn)，將需求不確定轉(zhuǎn)化為供給的確定性。

齒輪帶動(dòng)效應(yīng)1：提升了精準(zhǔn)定義“痛點(diǎn)”的能力。當(dāng)消費(fèi)端高度數(shù)字化，數(shù)字化能力將會(huì)不斷向后端傳遞，推動(dòng)需求對(duì)供給的精準(zhǔn)定義與匹配，當(dāng)供給呈現(xiàn)碎片化，無(wú)法滿足需求的多樣性時(shí)，動(dòng)力遷移受阻，部分齒輪就不能緊密咬合轉(zhuǎn)動(dòng)，暴露生產(chǎn)端的問(wèn)題，找到轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo)。

齒輪帶動(dòng)效應(yīng)2：增強(qiáng)了數(shù)據(jù)原生思維能力，通過(guò)“數(shù)字+算法”提高精準(zhǔn)、高效、科學(xué)決策能力。犀牛智造助力山東魯泰建立了“小單快返”產(chǎn)能，從接單、計(jì)劃排產(chǎn)、工藝方案、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制到發(fā)貨的全流程數(shù)字化交付。

齒輪帶動(dòng)效應(yīng)3：提升了企業(yè)組織變革能力。與持續(xù)變化的需求完好咬合倒逼帶動(dòng)企業(yè)組織管理模式迭代重構(gòu)。里工實(shí)業(yè)為提高制造無(wú)人值守協(xié)作機(jī)器人和自主移動(dòng)協(xié)作機(jī)器人的效率，通過(guò)設(shè)備連接，將整個(gè)智能工廠移植到釘釘平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程打通管理，智能車間24小時(shí)運(yùn)行人員減少過(guò)半。

動(dòng)力3：是雙輪驅(qū)動(dòng)螺旋升級(jí)效應(yīng)：C2M反向定制和M2C超前帶動(dòng)融合演進(jìn)

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)作為“頭雁”帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成DNA的雙螺旋演進(jìn)結(jié)構(gòu)。兩條演進(jìn)方向一條是“消費(fèi)定義供給”，另一條是“供給定義需求”。

模式1：天貓新品創(chuàng)新中心TMIC通過(guò)數(shù)據(jù)洞察準(zhǔn)確捕捉實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的需求變化，精準(zhǔn)傳導(dǎo)給品牌企業(yè)，助力新品研發(fā)。讓一款新品研發(fā)的時(shí)間從兩年縮短到6個(gè)月，讓一款新品從上市到成為爆款的時(shí)間，最快縮短到1個(gè)月。通過(guò)品牌、平臺(tái)、原料企業(yè)聯(lián)合研發(fā)，品牌新品成功率達(dá)到了70%。目前，1500多個(gè)頭部國(guó)內(nèi)外大牌、5000多個(gè)知名品牌與TMIC開(kāi)展合作。

模式2：供給創(chuàng)造需求，1688服務(wù)中小制造企業(yè)形成集聚平臺(tái)，推動(dòng)“采購(gòu)銷數(shù)字化”，精準(zhǔn)搜尋“源頭工廠”，創(chuàng)新“一件代發(fā)”模式，將超前于消費(fèi)迭代節(jié)奏的前瞻性優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意和產(chǎn)品迅速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，引導(dǎo)C端    需求爆發(fā)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)和業(yè)態(tài)。1688產(chǎn)品品類集聚已滲透國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)量總量的84.3%，2021年數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶交易額占GDP比重約為3%，交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)15%，增速超過(guò)中國(guó)GDP增速8.1%，成為帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，助推產(chǎn)地公共品牌打造的重要力量。

大力推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新能力向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面遷移，需要形成緊密咬合的“齒輪組”，組裝一架更加精密運(yùn)轉(zhuǎn)、動(dòng)力更加強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)，為中國(guó)產(chǎn)業(yè)全面提質(zhì)增效源源不斷注入高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力，支撐現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建。