杰克啟動“百場培訓”活動 深入踐行“快速服務”理念
9月13日,杰克“百場培訓”走進天津,為進行了。這已經是杰克“百場培訓“計劃中的第42場。
7月,杰克啟動了為期5個月的百場培訓活動,投入了大量的人力、物力,在全國范圍內開展新品培訓,以服裝產業密集區和重點市場為優先考慮地點,旨在讓經銷商、分銷商最快地了解新品的保養維護要點,為用戶的售后服務提供保障,更為重要的是讓用戶最快地受惠于新技術,熟練掌握新品的智能化操作方式。
截止目前,百場培訓已經相繼在浙江、江蘇、甘肅、廣西、廣東、福建、河南、山東、天津等地開展,呈遍地開花之勢。
“百場培訓”主要針對經銷商、分銷商、包廠機修、服裝廠機修、經銷商重點客戶指定人員等對象,是首次本地化全脫產的課程培訓,且首次在機械培訓的基礎上增加電控維修培訓課程,開行業先河。
在轉型升級的大環境面前,中國縫機行業正面臨著前所未有的挑戰,“轉型升級”、“提高科技貢獻率”正成為縫機行業擺脫困境的有利措施。在這個共識面前,誰能搶得先機,誰就是未來市場的決勝者。根據縫制行業統計數據顯示,行業產品結構得到顯著優化,機電一體化產品總量已占全部產品的46.5%。
不久的將來,市場上的縫紉機銷售將以電腦車為主,普通平車會逐漸被市場淘汰。電控維修技能的掌握將對日后市場拓展起著至關重要的作用。杰克以其敏銳的視角預見未來縫機市場走向,專設電控培訓專員、開展電控維修課程,給予經銷商有利的服務支撐,提升售后服務能力。
“目前縫紉機經銷商電控維修技術相當薄弱,誰掌握了電控維修技術,誰就占領售后服務制高點。” 杰克客服中心總監鮑舒表示,“從長遠、發展的眼光來看,培訓促進杰克全國各分銷網點逐漸完善,服務能力不斷提高,讓消費者能在最短的時間,最少的路程里享受杰克的服務,最終實現快速服務100%。”
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