福建紡織化纖集團有限公司 誠信經(jīng)營塑造企業(yè)形象
連續(xù)保持七屆省級文明單位的福建紡織化纖集團有限公司,以誠信經(jīng)營塑造了企業(yè)良好的外部形象,也為企業(yè)贏得了客戶和市場。
這家公司清醒地認識到,市場規(guī)則的確立和有效運行,既離不開完備的法律規(guī)范,也離不開有效的道德約束和支撐,二者必須雙管齊下。因此在實施“緊貼市場,建立網(wǎng)絡,以長期效益最大化為目標”的營銷戰(zhàn)略的同時,講誠信文明經(jīng)營,嚴格執(zhí)行《公司合同管理辦法》及ISO9000質量體系標準,以信譽開拓市場,有效地提高了履約率。近年來,該公司未發(fā)生因合同簽訂或履行失誤而引起的經(jīng)濟糾紛,合同簽約率和履行率均達到100%。該公司對顧客反映的問題有專人負責,并在24小時內(nèi)予以答復和解決,充分發(fā)揮公司產(chǎn)品質量、市場區(qū)位和品牌、價格、服務的綜合優(yōu)勢,從而贏得了客戶和社會各界的信賴。同時該公司也因此年年被評為省、地、市“講合同、守信用先進單位”、“省高標準、高質量單位”、“省用戶滿意企業(yè)”;“雙輪”牌商標被評為“福建省著名商標”。