在春節前召開的湘潭市紡織行業企業負責人座談會上，湘潭市紡織行管辦誠心向企業打出“服務牌”，受到企業的普遍歡迎。年初，湘潭市紡織行管辦結合湘潭市紡織行業具體情況，初步擬定了六項服務職能：

　　一是制定湘潭紡織行業發展規劃，開發利用湘潭市紡織行業的資源優勢。以建立優質紡織原料基地為主線，重點扶持以東信棉業和金迪化纖為核心的棉紗、梭織物以及印染布和化纖絲產業。同時培育以“中國虎”、“神州龍”、“華笑”等品牌為代表的服飾產業和“萬事達”為主體的色織布產業及韶峰毛巾為代表的巾被產業。

　　二是幫助企業明晰理順產權，建立現代企業制度，活躍機制，盤活資產，發展壯大不同所有制企業。

　　三是鼓勵支持和引導非公有制經濟的發展。確立以民營企業為主體的發展方針，協助民營資本投資人、企業家和經理人充分發揮他們的資本和知本優勢，在盤活全市紡織存量資產，依法收購兼并相關企業產權等方面給予全力協助，使他們的投資收益實現最大化。

　　四是實施品牌戰略。行管辦將協助企業從創業伊始就注重品牌建設，要創立一批國際國內叫得響的品牌。

　　五是優化投資環境，為投資經營者保駕護航。行管辦將及時了解企業的政策要求，聽取投資者的呼聲和意見，維護企業正常生產、經營和生活秩序，協調好各社會單位的關系，維護好企業的合法經營權、優惠政策享受權等，營造一個投資者放心投資，經營者舒心經營的良好氛圍。

　　六是建立良好的信息收集與反饋機制。定期召開行業信息發布會，及時傳達國家和各級政府的行業政策、法規、條例，組織技術交流，為企業提供信息服務，同時注重收集企業的意見要求，擬定相關處理意見，求得政府支持解決，協調好行業內有序競爭和健康發展。