電子商務(wù)挽回“非典”損失
- 作為中外企業(yè)交流的一大強(qiáng)勢平臺,廣交會自然無法幸免此次“非典”災(zāi)難的影響。據(jù)廣交會有關(guān)人員透露,目前非典型肺炎帶來的影響雖還未能全面準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來,但至少參會客商明顯減少。
然而,此次廣交會的會展受挫并沒有使其貿(mào)易額下降。
據(jù)廣交會的一位人士分析,這次廣交會由于非典型肺炎的影響,以前在廣交會上交易的產(chǎn)品轉(zhuǎn)在電子商務(wù)上促成。廣交會也積極開發(fā)網(wǎng)上交易活動。他說,由于我們有多年的經(jīng)驗(yàn),以及有強(qiáng)大的客戶群和廣泛的信譽(yù)度,我們將會為不能參加實(shí)地會展的企業(yè)開通網(wǎng)上通道,以減少這次會展所造成的損失。
廣交會多年的經(jīng)驗(yàn)和廣闊的客戶群和業(yè)務(wù)鏈,本身就是一筆無形的資產(chǎn),當(dāng)實(shí)地開展展覽會在各種不確定性因素下受到時空的制約后,廣交會利用自身資源優(yōu)勢,開辟網(wǎng)上的第二渠道,就成為了必然之選擇。
其實(shí),對于剛涉獵電子商務(wù)的廠商和已涉獵電子商務(wù)的廠商來說,都存在一個共同的問題:一是網(wǎng)絡(luò)的安全性,二是信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。一位在電子商務(wù)上栽過跟頭的企業(yè)負(fù)責(zé)人說,電子商務(wù)本身很有效,但這一虛擬社區(qū)內(nèi)良莠不齊,真假并存,他還是愿意參加廣交會的電子通道,因?yàn)樽钇鸫a廣交會這個牌子有保障,能夠減少上當(dāng)受騙的機(jī)會。
此外,從一些準(zhǔn)備參加廣交會的企業(yè)反饋的信息來看,目前許多企業(yè)都開始調(diào)整自己的銷售渠道,擴(kuò)大自己的銷售網(wǎng)絡(luò),以免在傳統(tǒng)的會展模式這一棵樹上吊死。他們紛紛借助于發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)系統(tǒng),通過虛擬市場來促成業(yè)務(wù)。
張先生是東莞一家貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人,主要從事服裝玩具以及電子產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),自去年初非典型肺炎發(fā)生后不久,他就敏銳地嗅到了一些不對勁的氣味。因此,迅速投入巨資把本來要下半年上馬的供應(yīng)鏈軟件平臺提前上馬,以減少損失,并拓寬銷售和聯(lián)系渠道。據(jù)張先生講,這次廣交會的失利對自己的公司幾乎沒造成什么損失。
江蘇昆山的一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人梁先生上周來廣州了解情況后,立即打電話給公司,要求開展電郵銷售服務(wù),并要求銷售部和公關(guān)部立刻開展相應(yīng)活動,尋找有相關(guān)渠道的貿(mào)易公司來合作。他說,目前公司有一大批產(chǎn)品要出口到中東和非洲地區(qū),由于非典型肺炎和伊拉克戰(zhàn)爭的影響,他預(yù)計(jì)這批產(chǎn)品在廣交會上推出的難度比預(yù)想中的要大得多,而且即使能夠找到買主,利潤也會大打折扣,因?yàn)橄囝愃频漠a(chǎn)品肯定會沖擊市場,形成強(qiáng)大的競爭壓力。他說,這幾年公司雖然發(fā)展很快,但由于奔波于快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對公司的信息化和銷售網(wǎng)絡(luò)的多元化格局沒有太多的重視,今后要在公司內(nèi)外實(shí)行多條腿走路的策略。
盡管電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬空間有諸多的不完善,廣東某高校的一學(xué)者還是堅(jiān)定地告訴記者,這些問題都是技術(shù)性問題,通過技術(shù)保密和花些力氣去了解對方的情況都是可能避免的。信息化的電子商務(wù)模式打破了時空的界限,不僅能夠使雙方建立一對一,一對多或多對多的垂直接觸,而且還能長時間地建立往來,更深更細(xì)致地了解客戶,這無疑是許多企業(yè)渴望的。
廣東一高校的焦教授認(rèn)為,此次廣交會上真正受影響的企業(yè)有兩類:一類是長期主要依賴廣交會進(jìn)行進(jìn)出口的企業(yè),主要集中在依靠看樣訂貨取得訂單且較難用統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量的小商品類企業(yè);另一類是缺乏國外銷售渠道,需要借助廣交會開拓國際市場的新參會企業(yè)。但影響是有限的。也有人認(rèn)為:這次非典型肺炎引發(fā)人們對傳統(tǒng)的會展經(jīng)濟(jì)的反思,將有利于促進(jìn)電子商務(wù)的普及和各種業(yè)務(wù)渠道的整合和探索。廣交會這種以地域優(yōu)勢為特點(diǎn)的會展模式越來越顯得老態(tài)龍鐘,難托重任;而電子商務(wù)等新的會展模式將不斷攻城略地,擺脫時空限制,開始搶占傳統(tǒng)會展模式的資源。