誠(chéng)信對(duì)企業(yè)而言是生死攸關(guān)的事。堅(jiān)持誠(chéng)信，有社會(huì)責(zé)任感，產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，就能贏得顧客的信賴；反之，坑蒙拐騙，一錘子買賣，就會(huì)失去合作伙伴和廣大顧客，等于自掘墳?zāi)埂Ｔ谌毡荆彩情L(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)理念中很重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持誠(chéng)信。

　　文章指出，日本的企業(yè)從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠，都有一整套嚴(yán)格的程序，管理者和技術(shù)熟練的工人只要認(rèn)真按照程序去做，就能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)任何偷工減料的行為，誠(chéng)實(shí)的企業(yè)都嗤之以鼻。

 　　幾年來，由于日本經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，也有日本公司鋌而走險(xiǎn)，弄虛作假。如日本火腿公司以外國(guó)牛肉冒充本國(guó)牛肉，東京電力公司多次隱瞞核電站事故、篡改檢查記錄等。在媒體曝光后，這兩家公司總裁相繼辭職。同時(shí)，由于失去信譽(yù)，公司經(jīng)濟(jì)損失慘重。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，日本火腿公司的產(chǎn)品都很難上許多商場(chǎng)的貨架。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省則命令東京電力公司從今年4月起，相繼關(guān)閉17座核電站，全面檢修。

　　日本還有一種內(nèi)部告發(fā)制度，鼓勵(lì)職員檢舉揭發(fā)企業(yè)違反誠(chéng)信的行為。許多企業(yè)家認(rèn)為公司在被曝光后應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。理光公司負(fù)責(zé)人濱田廣認(rèn)為，如果公司對(duì)自己的錯(cuò)誤采取遮遮掩掩、家丑不外揚(yáng)的態(tài)度，不利于當(dāng)事人反省，也無法教育全公司的職員。承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不僅能教育職工，還向社會(huì)表明了誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，可以進(jìn)一步樹立公司形象。

　　為了鼓勵(lì)誠(chéng)信企業(yè)，從2002年起，日本產(chǎn)經(jīng)新聞社邀請(qǐng)有關(guān)行政部門負(fù)責(zé)人、專家、公司總裁組成評(píng)審委員會(huì)，通過社會(huì)調(diào)查的方式，每年從幾千家企業(yè)中評(píng)選出誠(chéng)信企業(yè)，授予誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)，并舉辦誠(chéng)信企業(yè)討論會(huì)，讓獲獎(jiǎng)企業(yè)現(xiàn)身說法。第一次獲此殊榮的是三菱地所股份公司。這對(duì)企業(yè)來說無疑具有品牌效應(yīng)，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)是一種很大的鼓勵(lì)。