中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)王承康副理事長墾談質(zhì)量觀念
就在中國縫制機(jī)械行業(yè)處于由量變到質(zhì)變這樣的一個(gè)歷史關(guān)口,中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)繼管理、創(chuàng)新兩大主題后,又適時(shí)把質(zhì)量作為今年整個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略主題來貫穿并統(tǒng)領(lǐng)全年工作,無疑體現(xiàn)出協(xié)會(huì)對(duì)中國縫制機(jī)械行業(yè)發(fā)展的歷史使命感及其戰(zhàn)略家的睿智。在一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日的3月15日,我們就質(zhì)量促進(jìn)年的話題采訪了協(xié)會(huì)王承康副理事長。
記者:協(xié)會(huì)為什么在今年要提出“質(zhì)量促進(jìn)年”這一戰(zhàn)略?
王承康:企業(yè)管理,技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三部曲。協(xié)會(huì)在2002年提出了管理經(jīng)驗(yàn)交流年,2003年提出了技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)年。今年又提出了“質(zhì)量促進(jìn)年”,其目的是通過一系列活動(dòng),圍繞一個(gè)主題,引起企業(yè)重視,促進(jìn)企業(yè)的提高和發(fā)展。
2002年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流在標(biāo)準(zhǔn)公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。至今還有不少企業(yè)前去參觀學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)公司一整套有效管理方法在企業(yè)中起到了一定的影響;2003年科技創(chuàng)新活動(dòng)組織一系列活動(dòng),舉辦了技術(shù)中心負(fù)責(zé)人座談會(huì),制訂了科技開發(fā)項(xiàng)目指南,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審,對(duì)成功項(xiàng)目和新產(chǎn)品予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。因此,在CISMA展覽會(huì)上,一大批企業(yè)推出了他們近期開發(fā)的機(jī)電一體化產(chǎn)品。促進(jìn)了企業(yè)科技進(jìn)步,提高企業(yè)核心競爭力;今年開展質(zhì)量促進(jìn)年活動(dòng)同樣輔以一系列質(zhì)量促進(jìn)活動(dòng),如:質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選,質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選,開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),檢查質(zhì)量管理以及ISO9000系列執(zhí)行狀況。制定行檢行評(píng)計(jì)劃等等。我相信,通過協(xié)會(huì)組織的這一系列活動(dòng),從更廣的范圍內(nèi)營造重視質(zhì)量的氛圍,從更深的層次上樹立企業(yè)質(zhì)量意識(shí)。制定更高的戰(zhàn)略目標(biāo),以趕超國際先進(jìn)水平。
記者:質(zhì)量促進(jìn)年這一戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義體現(xiàn)在哪里?
王承康:田民裕理事長在報(bào)告中已經(jīng)明確指出:質(zhì)量不僅關(guān)系到用戶和消費(fèi)者的權(quán)益,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到市場(chǎng)競爭中企業(yè)的地位,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略因素。
我國縫制機(jī)械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)引起世界同行的關(guān)注,主要表現(xiàn)在產(chǎn)量的增長,我國縫制機(jī)械產(chǎn)量已占世界總產(chǎn)量的60%左右。但是銷售產(chǎn)值只占世界的25%,品種數(shù)僅占15%左右,高附加價(jià)值的產(chǎn)品不多,部分產(chǎn)品的質(zhì)量還不穩(wěn)定,當(dāng)前行業(yè)急需通過提升產(chǎn)品的檔次和質(zhì)量來縮短著差距,這一戰(zhàn)略目標(biāo)的提出還需要經(jīng)過一段時(shí)間的努力,爭取在5至10年內(nèi),真正成為世界縫制機(jī)械制造強(qiáng)國。
今年一開年,縫制機(jī)械的銷售形勢(shì)出現(xiàn)了異常火爆,市場(chǎng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,越是在這樣的市場(chǎng)條件下,越是要重視質(zhì)量,重視服務(wù),企業(yè)才有永久得生命力,因此協(xié)會(huì)提出“質(zhì)量促進(jìn)年”。要求企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量管理,是非常及時(shí),非常必要的。
記者:協(xié)會(huì)將怎樣力促 “質(zhì)量促進(jìn)年”這一戰(zhàn)略的 實(shí)施?
王承康:質(zhì)量和質(zhì)量管理是企業(yè)行為,作為協(xié)會(huì)只能起推動(dòng)、促進(jìn)作用,創(chuàng)造外部環(huán)境和條件,給企業(yè)提供平臺(tái),最終由企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和努力來完成。
協(xié)會(huì)設(shè)置質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)是通過各方面的檢查考核評(píng)比,包括管理體系、實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度等等, 鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè),同時(shí)在考核評(píng)比的過程中也指出質(zhì)量管理中存在的不是,以利于企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn),達(dá)到提高的目的。
實(shí)施的前提是要企業(yè)積極參與,主動(dòng)申報(bào),配合協(xié)會(huì)工作小組進(jìn)行抽樣檢查,提供真實(shí)的數(shù)據(jù)。協(xié)會(huì)也將組織行業(yè)專家及有關(guān)人員,公正、實(shí)事求是的態(tài)度,對(duì)企業(yè)做出公正的評(píng)價(jià),以利于企業(yè)的提高。我們將在年內(nèi)召開“質(zhì)量促進(jìn)年”工作會(huì)議進(jìn)行總結(jié)。我要說明的是質(zhì)量活動(dòng)是企業(yè)長期活動(dòng),只有企業(yè)牢牢樹立質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)的質(zhì)量管理方法,實(shí)施全面動(dòng)員,人人參與,相信企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)在短期內(nèi)改變,我們行業(yè)趕超世界目標(biāo)的日期將為大大縮短。