讓思想引領(lǐng)明天--諸暨質(zhì)量行
俗話說,“水漲船高”。一向有中國電腦繡花機產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)梯隊之稱的諸暨,正在經(jīng)歷著一場觸及思想深層的變革――他們要把諸暨的電腦繡花機整體質(zhì)量推進(jìn)到一個更高的層次。此“水”既漲,整個中國電腦繡花機產(chǎn)業(yè)水平這艘“大船”的基礎(chǔ)不就有了更高的基礎(chǔ)?
質(zhì)量概念深入人心,新品開發(fā)不斷前行。諸暨人要做的不再僅僅是電腦繡花機了,而是“諸暨制造”,是以質(zhì)量為本的品牌。這是諸暨繡花機產(chǎn)業(yè)的最終目標(biāo)。諸暨人有一句話:有認(rèn)真的今天就有收獲的明天。今天已經(jīng)開始了對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識、對新品開發(fā)的認(rèn)識、對國外市場的關(guān)注,諸暨的美好明天還遠(yuǎn)嗎?
企業(yè)存亡的終結(jié)者
在諸暨參觀,從地方官員到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),最多的話題就是產(chǎn)品質(zhì)量的把握和新品開發(fā)。浙江飛鷹縫制設(shè)備有限公司(原浙江省諸暨市縫制設(shè)備廠)是諸暨最早也是目前規(guī)模最大的企業(yè),其進(jìn)出口部的張丁元經(jīng)理是這樣介紹飛鷹對質(zhì)量的認(rèn)識:企業(yè)發(fā)展,“環(huán)境靠市場,市場靠質(zhì)量。”
飛鷹每天接的訂單很多,但在質(zhì)量和產(chǎn)能的雙重約束下,每天只做7臺。在質(zhì)量得到保證以后,飛鷹也意識到新品開發(fā)重要性。丁經(jīng)理介紹,開發(fā)迎合市場需求的新品,既可拓展市場,也可體現(xiàn)實力,加深客戶的信任度。飛鷹現(xiàn)在已開發(fā)出金片繡、繩繡、混合繡等特種繡花機。
質(zhì)量、新品都有了,飛鷹現(xiàn)在要做的是打造自己的品牌和進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度。“以前是供不應(yīng)求,生產(chǎn)的繡花機還不夠賣的,不僅新品開發(fā)滯后,而且品牌建設(shè)也是一片空白,沒大注重過。然而光有質(zhì)量不行,還要有品牌。品牌是企業(yè)的靈魂”。丁經(jīng)理如斯說。
從去年開始,飛鷹以及當(dāng)?shù)氐牟簧倨髽I(yè)在狠抓質(zhì)量的同時,注重品牌建設(shè),參加了一系列展會,效果非常好,一定程度上提升了市場知名度。
領(lǐng)導(dǎo)思想當(dāng)先行
企業(yè)拿什么去搶市場?是低價位的惡意競爭,還是穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,這都體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決策意識上。產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的根本問題是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想意識問題。諸暨盛名機電制造有限公司總經(jīng)理陳楨銘的觀點在諸暨頗具代表性。
當(dāng)前國內(nèi)市場的價格競爭,直接影響了繡花機產(chǎn)品的質(zhì)量提高。微薄的利潤空間,使得提高產(chǎn)品質(zhì)量、注重產(chǎn)品的開發(fā)顯得非常困難。市場不成熟的特征還表現(xiàn)在客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識上,同樣產(chǎn)品,8萬元可以賣, 6萬元也有賣,從而把價值取向引向片面的價格競爭,造成市場混亂,阻礙質(zhì)量的提升。陳楨銘說,“做好產(chǎn)品質(zhì)量,在當(dāng)前市場來說是有風(fēng)險的。”風(fēng)險主要是因為市場的成熟度不夠,要想把產(chǎn)品做好,成本必然上升,而目前的客戶群中中低端的比例還較大,在價格與質(zhì)量之間,往往偏向于前者。因此要真正大張旗鼓的進(jìn)行質(zhì)量改造,在部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中還是有風(fēng)險顧慮的。國內(nèi)的繡花機質(zhì)量提升速度很慢,主要還是中低端市場的成熟度不夠。
高端市場目前相對成熟,其產(chǎn)品的價格和利潤空間都有利于產(chǎn)品的質(zhì)量提升和產(chǎn)品研發(fā)。有一國內(nèi)廠家曾一度爭來不少田島產(chǎn)品的市場,價格是田島的1/2,但是經(jīng)過市場的考驗,客戶綜合感覺性價比還是略遜一籌。從此可以看出,市場消費的成熟度有利于國內(nèi)繡花機產(chǎn)品質(zhì)量全面提升。對于中低端產(chǎn)品而言,市場的成熟雖然還需要時間,但作為生產(chǎn)廠家來說,不能等到市場成熟再重視產(chǎn)品的質(zhì)量問題。產(chǎn)品質(zhì)量的提升不是一朝一夕的事情,需要長期堅持和積累,不重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)最終是要被市場淘汰的。