2004年7月6日，中國縫制機械協會理事長田民裕、副理事長王承康、協會業務部吳吉靈、上海縫紉機研究所所長衛海春、上工股份有限公司技術質量科科長周玉竺等一行五人就質量工作對西安標準工業股份有限公司（以下簡稱“標準公司”）進行了專題調研。

    調研組聽取了標準公司有關領導和質量主管工作人員就公司質量體系運行與貫徹情況、產品實物質量控制情況等有關質量工作的匯報與經驗介紹，參觀了公司零件廠、零件檢測中心、鍛壓廠、機殼加工廠、整機裝配車間、包裝與成品庫等生產現場，觀看了QC小組成果發布演示會。調研組還就如何評價企業質量體系貫徹有效性和執行水平，如何深入的把各項質量目標層層分解、落實，以及如何全面調動全員參與質量管理，把各環節質量工作深入抓實、抓牢等方面與有關人員進行了交流和探討。

    長期以來，標準公司非常重視企業的質量基礎管理工作，1997年就通過了94版ISO9001質量體系認證，是行業最早一批推行ISO9001質量管理體系認證的單位之一。經過充分的籌備與醞釀，標準公司于2003年又順利的通過了2000版的ISO9001質量體系換版認證工作，及時地與國際質量新標準進行了對接。

    公司圍繞以顧客滿意度為中心，倡導企業內部、外部的全過程顧客管理理念，積極實施企業內部上下級和外部用戶的顧客滿意度調查與評價工作，取得了明顯成績，正全面加速推進公司全過程質量管理工作上臺階、上水平。

    公司的QC小組活動開展的有聲有色，調研組現場觀看了由鍛壓分公司探索者QC小組、零件三廠啄木鳥QC小組、零件分廠攀登號QC小組就有關繞線器組件、挑線桿、傘齒輪等質量技術攻關項目的QC成果發布演示會，精彩的演講和取得的成果得到調研組的高度評價和贊賞。多年來標準公司一直堅持開展全面質量管理活動并把QC小組作為提升全員質量意識、帶動全員職工參與質量工作、實現公司上、中、下層職工有效溝通的平臺與紐帶，取得了豐碩的成績。公司QC小組曾先后榮獲國家及省市級先進QC小組稱號和相關獎勵，不僅有效解決了有關技術、質量難題，取得了較為明顯的經濟效益，更是從QC小組活動中，達到了鍛煉隊伍、凝聚人心、提高全員業務素質、深入貫徹質量工作的目的，值得全行業學習和借鑒。

    公司領導層充分重視質量工作，重視質量方針與質量目標的貫徹，嚴格質量目標的層層分解與落實。通過企業內部有線電視、報紙、車間宣傳版、質量分析會、班組會等各種渠道和方式向全體職工宣貫質量，提高全員質量意識，讓質量工作深入人心、深入基層每一角落。

    公司非常注重生產現場及加工設備的管理，注重各項生產、安全、工期等責任制度的落實和考核，注重黨政思想政治工作的宣貫。在各車間均設立宣傳版，對各項指標、制度、以及生產、考核情況予以動態公示，以不斷激勵職工互相趕超、互相促進。公司還強調推行全員人性化管理。公司班組級以上的管理人員不僅具有監督、管理職能，更具有為廣大一線職工服務的義務，保證一線職工工休時段即能馬上喝上班組長提前為他們備好的水和飲料。

    一系列的有利舉措極大的激發了職工的工作積極性和愛崗、敬業精神，鞏固了企業的質量基礎管理工作，為提升質量管理水平打造了良好的軟硬件條件。

    調研組一行對標準公司的質量工作給予了高度評價，并就如何進一步改進客戶滿意度調查、加強倉儲的標識管理、完善市場反饋信息的改進處理等方面提出了忠肯的意見和建議。這些建議得到標準公司領導高度重視，并指示公司有關部門和人員立即著手進行相應改進和完善，要求做到工作不留死角。同時表示，通過此次調研組的訪問，通過雙方開放式的交流與探討，打破了企業以往的思維定勢，發現并認識到自身不足，開闊了企業的視野，明確了下步工作發展思路。調研組建議加強在行業各領域開展更廣泛的交流與合作，以實現企業的快速發展。