“臺(tái)州制造”如何走出困惑?
- 臺(tái)州作為縫紉機(jī)的生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品銷售遍及歐美、日本、非洲、中亞、東南亞等100多個(gè)國家和地區(qū),“臺(tái)州制造”已經(jīng)成長為中國制造的一股不可忽視的力量。但近一陣子,人們對(duì)臺(tái)州縫紉機(jī)的發(fā)展表現(xiàn)出了擔(dān)憂。
“臺(tái)州制造”的“頑癥”
半年來,臺(tái)州縫紉機(jī)銷售量的增長并沒有帶動(dòng)整機(jī)價(jià)格的增加。一部分縫制機(jī)械企業(yè)在市場(chǎng)的壓力下,為了獲取暫時(shí)的利益,不約而同地選擇了短期的投機(jī)行為。為了節(jié)省技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用支出,便依靠采購廉價(jià)的零部件以使自己的產(chǎn)品在價(jià)格上更有競(jìng)爭(zhēng)力,有的甚至采用偷工減料,以次充好,用舊機(jī)冒充新機(jī)的方法來降低成本,搶占市場(chǎng)。在經(jīng)歷了市場(chǎng)的一陣洗禮后,這些產(chǎn)品的品牌也成了低劣產(chǎn)品的代表,來自市場(chǎng)的大量產(chǎn)品質(zhì)量投訴和退貨使得一些企業(yè)失去了原來客戶的信任,產(chǎn)品銷售降低,大量庫存。臺(tái)州舊不再為國際市場(chǎng)所關(guān)注。浙南地區(qū)最大的縫紉機(jī)配件銷售中心溫州歐西瑪服裝機(jī)械有限公司經(jīng)理尤秀忠表示,歐美市場(chǎng)首先關(guān)注的還是產(chǎn)品品質(zhì)。對(duì)于這一現(xiàn)象,臺(tái)州的一仕縫紉機(jī)制造商說,行業(yè)內(nèi)的零部件企業(yè)有大部分都是白手起家,從無到有,從小到大,在完成原始積累的第一步后,一直停滯不前,始終停留在原來的技術(shù)水平上打轉(zhuǎn)兒,這已經(jīng)成了臺(tái)州相當(dāng)部分縫制企業(yè)的“頑癥”。
幸運(yùn)的是,一些頗具規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性。他們?cè)谥铝τ谑袌?chǎng)維護(hù)的同時(shí),進(jìn)一步提高產(chǎn)品的研發(fā)能力和企業(yè)管理水平,積極推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)漸工藝和新材料,引進(jìn)柔性、智能化生產(chǎn)方式,他們?cè)谧⒅靥嵘约浩放平ㄔO(shè)的同時(shí),也在各自獨(dú)特的領(lǐng)域大顯身手。如飛躍在主打產(chǎn)品光機(jī)電一體化自動(dòng)開袋機(jī)、高速電子高速圓頭鎖眼機(jī)等領(lǐng)域,加大新品開發(fā),來提升企業(yè)的活力。而寶石在注重品質(zhì)的同時(shí),依托出口來規(guī)避同行企業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。中捷與百福、勝家等進(jìn)行資金和技術(shù)上的合作,大大提升了產(chǎn)品的國際影響和競(jìng)爭(zhēng)力。
中森視野里的“臺(tái)州”品牌
臺(tái)州中森縫制設(shè)備有限公司(簡(jiǎn)稱“中森”)副總經(jīng)理高展峰說,中森起步雖晚,但在發(fā)展中始終明確產(chǎn)品品質(zhì)和定仕的重要性,保證為客戶創(chuàng)造利益的同時(shí)也為自己創(chuàng)造利潤。成立不足五年的中森公司,在不斷提升企業(yè)形象的同時(shí),在原有的桌上暗縫機(jī)、自動(dòng)電腦暗縫機(jī)、褲腰/褲耳/褲筒式暗縫機(jī)的基礎(chǔ)上,不斷推出技術(shù)含量較高的系列新產(chǎn)品,如工業(yè)用兩面雙撬暗縫機(jī)、潛水衣暗縫機(jī)及高附加值等技術(shù)含量較高的產(chǎn)品開發(fā),制定行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),為公司在暗縫機(jī)領(lǐng)域的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),顯示了一家特色企業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
在不到五年的發(fā)展時(shí)間中,中森曾經(jīng)歷了兩次重大抉擇。一次是項(xiàng)目的選擇,初始階段,三個(gè)合伙人投人重金購買“中森”這一品牌后,就想到了要讓品牌發(fā)揮出最大的效益,選擇暗縫機(jī)這一項(xiàng)目,開辟并成功占領(lǐng)了國內(nèi)暗縫機(jī)市場(chǎng),成為國內(nèi)最大的暗縫機(jī)生產(chǎn)基地;第二次選擇是在產(chǎn)品的價(jià)格和品牌定仕上,中森始終堅(jiān)持這樣一個(gè)原則:必須要維持產(chǎn)品的利潤空間,以保證有足夠的資金去開發(fā)新產(chǎn)品和保證產(chǎn)
品的品質(zhì)。高展峰說,沒有利潤,而一味地以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),是很難讓客戶相信你的企業(yè)有多大的發(fā)展空間。低價(jià)產(chǎn)品就像是削價(jià)的食物一樣,很難讓人放心食用。
在服務(wù)上,中森重視從客戶的需求中尋找開發(fā)靈感,如一些客戶在使用暗縫機(jī)時(shí)沒有按說明書的要求進(jìn)行操作,長時(shí)間工作不加油導(dǎo)致機(jī)器反應(yīng)不靈敏,中森的服務(wù)人員并沒有簡(jiǎn)單地指責(zé)客戶,而是從自己身上找原因,將信息反饋到公司,技術(shù)部]司在機(jī)械上注上鮮明的標(biāo)識(shí),提醒用戶在使用一段時(shí)間后不要忘記給機(jī)器加油。事雖小,但高展峰說這使得我們?cè)阡N售和服務(wù)中學(xué)會(huì)了換仕思考,要關(guān)注客戶的實(shí)際需求。
高展峰也表達(dá)了對(duì)“臺(tái)州制造”的理性訴求,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)中森是臺(tái)州的,也是世界的。高展峰希望臺(tái)州的企業(yè)能夠真正意識(shí)到品牌知名度的基礎(chǔ)是質(zhì)量,而不僅僅是成本。自1999年成立以來,中森50%的產(chǎn)品出口海外市場(chǎng),已成為國內(nèi)最大的暗縫機(jī)生產(chǎn)廠家。
政府轉(zhuǎn)變服務(wù)職能
采訪中,一些臺(tái)州企業(yè)對(duì)目前縫制機(jī)械行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)依然十分看好,但企業(yè)的發(fā)展卻遇到了共同的問題。想擴(kuò)大規(guī)模很難批到土地,資金渠道受到國家政策控制,成了企業(yè)最頭痛的難題。
對(duì)此,臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)輕工行業(yè)處處長潘志偉表示,這與國家宏觀調(diào)控有關(guān)系,這種現(xiàn)象不只是臺(tái)川,全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都一樣。最近國家和省相關(guān)部門到臺(tái)州檢查用地情況,政府也希望能夠順利通過檢查,爭(zhēng)取早日在工業(yè)用地上對(duì)企業(yè)有所幫助。
在資金方面,像中捷已經(jīng)成功上市,為企業(yè)融資開辟了新的渠道。為了幫助更多的企業(yè)解決資金上的難題,臺(tái)州市政府拿出部分資金成立了一家中小型企業(yè)擔(dān)保公司,機(jī)構(gòu)目前放在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)委,它采取會(huì)員制,企業(yè)出資以入股的方式加人該機(jī)構(gòu),中小企業(yè)擔(dān)保公司出面為企業(yè)擔(dān)保從銀行貸款,借貸資金數(shù)額為人會(huì)資金的5—10倍。同時(shí),為了鼓勵(lì)銀行加大公益性貸款的支持,政府將銀行對(duì)于企業(yè)貸款的數(shù)額作為一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)對(duì)銀行進(jìn)行考核,扶持中小企業(yè)發(fā)展。
為了支持企業(yè)的發(fā)展,臺(tái)州市政府尋求一切可能為企業(yè)創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供最好的服務(wù)。潘志偉說,作為中國縫制機(jī)械設(shè)備最為集中的生產(chǎn)地,臺(tái)川地區(qū)的整機(jī)配套的零配件市場(chǎng)已經(jīng)十分成熟,從國際市場(chǎng)看臺(tái)州的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,但從質(zhì)量上看與國外成熟品牌相比還是有很大的差距。
“這就要求我們的企業(yè)要學(xué)習(xí)、吸收國際先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)企業(yè)的管理理念,全面提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,提升我們的品牌。”潘志偉說,臺(tái)州市企業(yè)家協(xié)會(huì)、科協(xié)等經(jīng)常組織并邀請(qǐng)一些知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和成功的企業(yè)人到臺(tái)州進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入良險(xiǎn)的發(fā)展軌道。
潘志偉同時(shí)也提到,列為臺(tái)州市十大支柱產(chǎn)業(yè)的縫制機(jī)械產(chǎn)業(yè)去年總產(chǎn)值達(dá)到80億元,但是由于縫制機(jī)械行業(yè)的市場(chǎng)容量不是很大,目前,臺(tái)州縫制機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)開始向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。如飛躍開拓進(jìn)入建材物流市場(chǎng)、大洋進(jìn)人壓力容器領(lǐng)域、通宇在電動(dòng)車領(lǐng)域也有比較成熟的市場(chǎng)等,這個(gè)現(xiàn)象也值得我們進(jìn)行探索。陳云