10月21日，60多位客戶、貴賓和記者參加了力克馬德里新總部的落成典禮；該新總部將會安置力克和艾維斯團隊。同時，力克在西班牙發展歷史的里程碑――第五個熱線支援中心――也在同一地點落成, 這一中心是力克客戶服務的基礎，主要為西班牙客戶提供服務。

繼今年一月份并購艾維斯后，力克集團進一步鞏固了其在西班牙客戶心中的優先地位。

西班牙總部落成典禮展示力克新面貌

力克公司的首席執行官Deniel Harari在開幕式上著重指出了并購帶來的協力優勢：“最重要的是，我們的客戶從合作中受益匪淺。我們在每個市場領域，從服裝、服飾、汽車、航空業、航海業到家具和家飾業，都建立了很好的基礎。雙方技術的優化結合進一步拓寬了我們的產品范圍。重組后的力克團隊是我們最有動力和潛力的資產，他們為我們的客戶提供了服務技術和服務熱情的最佳組合。”

并購后的合力進一步推進力克－艾維斯解決方案。隨著產品的進一步升級，現有的解決方案也隨之改進，其永不改變的目標就是為客戶每天所面臨的不同挑戰提供支持。

力克和艾維斯制定了一個合作研發計劃，以不斷升級和改進它們的軟件系列。兩家公司的產品列在同一個產品目錄上，相互兼容和補充。力克保證所有設備投產后的維護期為十年。到2006年底，力克和艾維斯共同開發的產品技術系列將會走上市場。合作開發從去年四月份已經開始：自動排料軟件的最新版本就得益與雙方最先進技術的結合。

如今，力克和艾維斯在西班牙共有六個機構。總部和后勤服務中心在馬德里，巴塞羅那、巴倫西亞、克蘭那和Seville 分別設有辦事處。力克西班牙的141名員工服務于1,900多家客戶。兩家公司在2003年的總收入為2000萬歐元，占整個區域市場份額的75％。

“力克西班牙新總部的落成是一個有力的標志。重申了我們對客戶的承諾：伙伴、親密、服務、創新，”Daniel Harari 解釋道。

新的組織架構展示并購后兩家公司的和睦關系

力克公司在開幕式上公布了公司新的組織架構，以支持其在西班牙的發展策略。這一新架構于2004年11月2日開始正式施行。

Ramiro Marino 被任命為西班牙執行總監，總管力克及艾維斯在西班牙的所有業務，由行政及金融服務總監Corinne Barbot-Morales 輔助其工作。

Ramón Yepes Segovia 繼續負責軟件開發，Bernado Alcántara Perez 負責硬件開發。Alfonso Peinado 仍為客服總監，Arturo Romero Ramos 為后勤和生產總監。
 
新落成熱線支援中心鞏固力克與其西班牙地區客戶間的伙伴關系

由Ramiro Marino主持剪彩儀式，隨著彩帶的剪開，熱線中心正式宣布落成。力克西班牙新總部對所有賓客開發。它是一個占地3000平米的現代建筑，包括了展示中心、熱線支援中心、培訓和技術中心等。熱線支援中心內的16位資深專家為西班牙客戶提供在線服務。該團隊將為于西班牙境內安裝的540臺裁剪機，1350臺繪圖儀和3600個工作站提供技術支持，并且確保對客戶詢問在30分鐘至四小時的時間段內作出響應。

13年前，力克第一個熱線支援中心在法國成立。而今在世界各地成立的熱線支援中心已經成為力克客戶服務的基礎。憑借全套的高附加值服務系統和分布全球的500多個專家學者，力克能夠為其客戶提供日常服務，以保證客戶投資的安全性和高回報率。其服務范圍幾乎涵蓋了行業的每個需求：包括用戶支持、設備維護、和對設計、產品開發及整個生產流程的優化。

“我為這一中心的落成感到非常的驕傲。它代表著我們對西班牙客戶的承諾。力克艾維斯團隊傾注他們的經驗和專長為客戶提供最先進的技術和服務，”Ramiro Marino 宣布。

幫助西班牙公司應對戰略性挑戰的國際性集團
目前，力克集團在100多個國家共有17,000家客戶。國際公司模式結合30多年的行業經驗，賦予力克在技術、組織和行銷方面無可匹敵的專業能力。因此，力克有能力在日新月異的商業環境中，不斷精塑其客戶響應模式，幫助西班牙客戶面對全球經濟改變所帶來的行業挑戰。