打造“中捷”營銷模式
90年代初期至中期,縫紉機行業硝煙四起,處于一片混亂之中。此時,中捷縫紉機股份有限公司(以下簡稱“中捷”)意識到在品牌、品質、品種三大項均沒有優勢的情況下想異軍突起難度是很大的。于是中捷從1996年起,第一家開始在行業內規范區域代理,經過八年“抗戰”,中捷形成了較為科學合理的營銷組織框架和獨特的銷售網絡,并成功推
出了統一形象的中捷4S專賣店。
組織框架
目前,中捷已經在服裝業較為發達的國家和地區建立了一個由總經銷商、特約經銷商和指定經銷商組成的較為完善的營銷網絡。國內主要銷往廣東、浙江、江蘇、福建、山東、北京等服裝主要產區,另有30%左右的產品出口。
中捷的內銷產品全部銷售給各區域的總經銷商,并按收入確認原則及時確認銷售收入,不直接與各區域的特約經銷商和指定經銷商發生業務關系。總經銷商除了在本區域內直接將“中捷”縫紉機售給服裝生產企業外,還將“中捷”縫紉機銷售給本區域的特約經銷商和指定經銷商即“中捷”縫紉機專賣店,通過他們銷售給本區域的服裝生產企業,從而形成中捷的內銷市場網絡。
中捷外銷市場也按區域劃分,已在拉美的墨西哥和巴西、亞洲的印度和土耳其、非洲的尼日利亞和歐洲德國等國家和地區建立了總經銷商,中捷外銷主要通過這些國家和地區的總經銷商進行銷售。
業績突出
目前,中捷在國內外有30多家總經銷商,200多家特約經銷商和指定經銷商。隨著中捷業務規模的不斷擴大,中捷的一些主要經銷商業績日益突出,在中捷全部銷售收入中比例不斷增加,2003年、2002年和2001年前五大經銷商的銷售占中捷當年銷售收入的比重分別為36.14%、41.18%和30.17%,2003年中捷前五大經銷商新增的銷售收入占全部新增銷售收入的50%以上。
為將獎勵、服務、形象、廣告有機的結合,中捷從1998年開始,中捷每年對業績顯著的經銷商進行獎勵,比如,給年銷售超千萬的銷售商獎勵一輛價值十多萬元的售后服務車,并在車身統一設計中捷廣告。數年來,獲此殊榮的經銷商已達30多家。
營銷理念
中捷將公司的經營理念推廣至各級經銷商,樹立“中捷”品牌的良好形象,不斷完善營銷體系,建立與各級經銷商穩固和相互信賴的戰略伙伴關系。中捷實施經銷商制,并嚴格按經銷商信用等級和收入確認收入,如發生經銷商不守信用,將及時停止供貨,將風險控制在最小范圍內。
在健全經銷商基礎上,中捷充分利用其品牌優勢,擴大直銷規模,實現兩種經銷模式的有益互補。除此之外,中捷把握西部大開發和我國加入WTO的契機,開拓國內外新市場,重點發展中小經銷商,培育新經銷商,逐步減少對主要經銷商的依賴。