服飾企業形象的系統化創建(下)
- 綜合形象創建的5要素,我們的企業在實際工作中該如何去應用呢?
首先,要根據實際情況作好形象創建前的系統性規劃工作。
企業實力及現時情況不同,自然對形象創建工作的投入也會有所不同。很多企業在前期創建過程中總是今天有錢做這個,明天有錢做那個;或是急著用什么就先做什么。這種方式不僅對于形象創建于事無補,反而會使投入的資金及精力變為泡影。根據形象創建要素中“系統化組成方法”的形式,應先利用現有可控資源進行整合規劃:
●第一步,確立企業及品牌的市場定位,針對目標客戶群進行市場調研,了解顧客群體的喜好及信息接受形式。對所收集的信息進行分析與判斷,做到具有針對性、實效性、可行性,對即將選擇運用的項目,要求目的明確;
●第二步,建立長、遠期形象創建工作計劃,使工作內容及資金形成有計劃、有步驟的合理性投入,也能夠使形象在市場確立過程中保持穩定而延續的效果,將客戶看得見的與看不見的各個工作內容作到全面而細致的規劃,務求達到內外統一;
●第三步,以品牌為核心,將各種形象創建項目進行有機組合,使各部分能夠達成相互關聯、相互協調的操作鏈。應著力避免展示中的形象不統一、操作不規范、力度厚薄不同的問題發生。
其次,“終端到位”將是形象能否確立的關鍵。
服裝營銷渠道的特殊性,決定了形象在“終端”能否“到位”,將會成為形象能否確立的關鍵。對于終端營銷來講,企業對于自營場所的控制相對于代理商及經銷商更為容易些。因為雙方處于合作關系,則形象的拓展及開發就會涉及工作執行比例:企業希望自己的品牌形象能夠使更多的消費者獲知,而經銷商則希望能夠得到更多的利潤,但在一點上大家是相通的,那就是都想自己少投入、多回報。如果企業能夠從更高的角度去看待“形象博弈”的問題,就可能很容易的發現,品牌畢竟是企業所擁有的,形象的提升不僅可以帶來更高的產品銷售,形成有形資產;從另一個層面講,隨著形象的提升、品牌影響力的加大,企業及品牌的無形資產也會得增長,而在這一點上,則只會由企業獨自享有。因此,企業提供更多的形象支持及執行工作也是合情、合理的。