“智能”洗衣機(jī)并非萬(wàn)能
目前市場(chǎng)上熱銷的“智能洗衣機(jī)”一大賣點(diǎn)就是節(jié)水,而消費(fèi)者使用后反映,有的“節(jié)水”洗衣機(jī)洗滌效果不盡人意。為此,質(zhì)檢部門提醒——
消費(fèi)者:洗衣機(jī)洗不凈衣服
“花了近3000元買的智能滾筒洗衣機(jī),怎么還不如普通的波輪洗衣機(jī)洗得干凈?”日前,市民李女士向記者訴說(shuō)了心里的疑惑。
據(jù)李女士介紹,去年夏天她購(gòu)買了一臺(tái)某知名品牌的智能滾筒洗衣機(jī)。使用過程中發(fā)現(xiàn),這臺(tái)洗衣機(jī)不但洗衣服很費(fèi)時(shí),而且根本洗不干凈。機(jī)器停轉(zhuǎn)后,機(jī)桶內(nèi)還有厚厚的洗衣粉泡沫,洗后的衣裳摸上去有澀手的感覺。李女士開始還以為這屬于正常情況,可家人穿過洗后的內(nèi)衣卻出現(xiàn)了皮膚騷癢,經(jīng)醫(yī)生診斷,是因?yàn)榇┻^沒有漂洗干凈的衣裳而導(dǎo)致的洗衣粉過敏癥狀。
事實(shí)上,李女士所反映的問題許多人都遇到過。就拿記者家中那臺(tái)進(jìn)口名牌洗衣機(jī)來(lái)說(shuō),洗一桶衣裳通常需要重復(fù)兩至三次洗滌程序,第一遍放洗衣粉,后面兩次再用清水洗滌,不然肯定有洗衣粉殘留。
廠家:三大原因影響洗凈效果
針對(duì)李女士反映的情況,記者咨詢了該品牌洗衣機(jī)的售后服務(wù)人員。據(jù)介紹,造成滾筒洗衣機(jī)洗不干凈衣服的原因有兩點(diǎn):第一,此類洗衣機(jī)必須用全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)專用的低泡沫洗衣粉;第二,滾筒洗衣機(jī)對(duì)洗衣粉的用量非常講究,必須嚴(yán)格按照說(shuō)明書上標(biāo)注的用法用量,用多用少都會(huì)影響洗滌效果。
對(duì)于廠家的說(shuō)法,李女士表示不能接受,她說(shuō)自己使用的就是全自動(dòng)洗衣機(jī)專用的低泡沫洗衣粉;至于用量,自己也參照了洗衣粉說(shuō)明書上的標(biāo)準(zhǔn)。
記者調(diào)查:廠家為節(jié)水犧牲洗凈度
消費(fèi)者與廠家各執(zhí)一詞,實(shí)際情況究竟又是怎樣的呢?為一探究竟,記者走訪了家電業(yè)與質(zhì)檢部門的有關(guān)人士。
某知名品牌洗衣機(jī)一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商說(shuō),洗衣機(jī)在洗滌過程中,為了達(dá)到有效的洗凈效果,一般都會(huì)設(shè)置多次漂洗程序,每減少或增加一次漂洗程序,洗衣機(jī)的耗水量都會(huì)有很大的變化,而洗凈效果也就有很大的差異。于是,一些企業(yè)為了片面地追求節(jié)水,就在生產(chǎn)過程中故意改變漂洗程序,減少漂洗的次數(shù)。而每減少一次漂洗程序,洗衣機(jī)的耗水量就可能減少20%到30%,通過這種方式減少的耗水量就成了某些產(chǎn)品的節(jié)水量,并進(jìn)行大肆宣傳,蒙蔽消費(fèi)者。李女士所購(gòu)買的洗衣機(jī),很可能就是因?yàn)闇p少了漂洗程序而導(dǎo)致洗衣粉殘留物的存在。
記者在林城幾大家電賣場(chǎng)看到,只要是稍有名氣的洗衣機(jī)品牌,無(wú)一不打出了節(jié)水的招牌,節(jié)水40%、節(jié)水50%的招牌比比皆是。采訪中記者發(fā)現(xiàn),只有少數(shù)型號(hào)以洗凈度為賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
省質(zhì)檢局相關(guān)人士表示,不可否認(rèn),在水資源危機(jī)日益凸顯的今天,生產(chǎn)商能主動(dòng)擔(dān)負(fù)起節(jié)能的責(zé)任,具有重要意義。尤其是洗衣機(jī)行業(yè),新的節(jié)水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明年就要實(shí)施了,廠商大力發(fā)展節(jié)水型產(chǎn)品也在情理之中。但是,在這場(chǎng)愈吹愈烈的節(jié)能風(fēng)潮中,洗衣機(jī)洗滌功能的本位卻被忽視了。為了片面追求節(jié)水功能,一些廠家不惜犧牲洗滌功能。洗衣機(jī)的基本功能是洗滌,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,是非常希望“高洗凈率”與“節(jié)水”能夠和諧共存的。
質(zhì)檢部門提醒,消費(fèi)者在購(gòu)買洗衣機(jī)的時(shí)候,應(yīng)該撥開廠商們各種節(jié)能宣傳的迷霧,認(rèn)真查看有關(guān)的洗凈比等級(jí)測(cè)試結(jié)果,選購(gòu)符合自己需求的產(chǎn)品。