如何打造真正的品牌
縫制設備行業風風雨雨走過了幾十年,國有企業的“飛人”、“蝴蝶”等曾經比較知名的老品牌都黯然隱退。私營企業已經成為行業發展的重要力量,但是其中持續經營超過20年的企業卻不多見,重要原因之一就是沒有樹立鮮明的品牌觀念。
企業要樹立明確的品牌意識和品牌觀念。這是市場的需要,也是企業能夠長遠發展的需要。業內流傳著這樣一句話:一流的企業做品牌差異;二流的企業做產品差異;三流的企業做價格差異。企業要認識到培育品牌是一個全局的、長期的過程,要從樹立品牌意識做起。世界知名的品牌都是經歷了長時期的沉淀和積累而形成的,因此,淡漠品牌、個性、細節和市場需求的變化,缺乏長遠眼光的企業終將會被市場淘汰。
企業要打造品牌,就要充分依托廣告,實現品牌的飛躍。走向市場經濟的私營企業深深感受到,“酒香不怕巷子深”的時代已一去不復返了。對一個立志創出自己品牌的企業來說,廣告的投資是不能吝嗇的。不僅如此,已有一定知名度的品牌更要繼續堅持做廣告,切不可因小有名氣就掉以輕心,因為消費者是健忘的。企業必須通過廣告告訴人們“我還存在,我會更好”,以維持和強化品牌的形象。
創新是企業品牌發展永不衰竭的動力。在縫制設備行業里,“飛人”、“蝴蝶”這兩個被公認的國內馳名品牌,因為幾十年來幾乎沒有進行過與時俱進的創新而被競爭對手遠遠拋在身后,就是活生生的教訓。目前,雖然很多企業都打著科技的大旗,但是多數企業的核心技術都還掌握在國外同行手中。要從根本上改變多年來國產設備企業一直充當技術與產品的模仿者、追隨者的形象,沒有創新和自主的核心技術是無論如何也不可能的。
良好的公共關系是企業品牌發展的助推器。一般而言,品牌形象由低到高分為三個不同的層次,即知名度、美譽度、忠誠度。提高品牌的知名度和美譽度是建立品牌忠誠度的前提;培養消費者對品牌的忠誠,是建立強勢品牌的根本。遺憾的是,中國企業的品牌建設大多尚停留在擴大知名度這個層面。事實上除了讓更多人接觸到品牌之外,企業要充分認識到強化企業的社會責任感是提高品牌美譽度的必然要求。企業在開展公關活動,進行品牌形象宣傳時,還要注重營建企業的文化氛圍和人情味,在消費者心目中樹立和強化可信賴的企業形象,從而爭取消費者對品牌的忠誠度。
文化內涵為品牌注入感情。獨特的文化可以賦予品牌某種個性使之區別于其他品牌。隨著產品的日趨同質化,只有有個性、有文化內涵的商品才會得到消費者的青睞,才能創造出高附加值。文化內涵能使消費者對品牌從功能訴求向情感訴求轉變。例如中捷公司就提出了“綠色中捷”的口號,大大提升了中捷的品牌形象。
在品牌建設初見成效之后,企業要正確對待品牌的延伸。品牌延伸是當前知名企業常用的發展戰略,它通常有助于充分利用品牌的價值,降低企業擴張成本,讓新品迅速為市場所認同,不僅節省了促銷費用,還有利于創造企業的“規模效應”。但同時企業必須認識到,品牌延伸是一把“雙刃劍”,如果使用不當,很容易造成品牌定位模糊或品牌形象受損。若對不可延伸的品牌進行延伸,或延伸到不應延伸的領域,這種非理性的決策和操作也是很危險的。 吳正秀