在網絡應用在各行業迅速普及的2004年，制造行業企業的網絡應用功能缺仍然非常單一。資料顯示，大約有90%的企業，其網絡的主要功能只在于收發電子郵件。在這部分企業中，網絡的作用還包括主要企業內部信息發布，網上辦公，廣告宣傳以及網上營銷。

　　企業網站目前所能傳播的信息相當有限，其功能類似于以往企業內部報刊。在縫制設備行業，只有少數幾家企業的網站還做得不錯，也有專門的網站管理員維護和更新網站，企業內部信息發布和對外界新聞的關注都可以在自家網站上體現出來。而大多數企業，要么沒有網站，要么就是幾個月、或者半年都不更新，想上網站了解這個企業的最新情況都很難。

　　企業可以發展得很好，企業網站何以停滯不前？企業的網站都做不好，何談信息化？一味停留在“原始”的信息獲取和傳播水平上，這也是縫制機械行業在某種程度上落后的表現。一些具有一定知名度的企業在建立網絡品牌和網絡營銷方面已經進行嘗試并取得成功的經驗，值得縫機企業在規劃和管理自己企業的網站時參考和借鑒。

　　網站最重要的功能是產品展示。客戶訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解，企業網站的價值也就在于靈活地向客戶展示產品及圖片甚至多媒體信息。即使一個功能簡單的網站至少也應相當于一本可以隨時更新的產品宣傳資料。過時的產品信息或者產品信息不完整，不僅無法促進銷售，同時也影響客戶對企業的信心。

　　信息發布是另一個不可缺少的內容。產品展示是信息發布的一種形式，但信息發布的含義顯然要更廣泛一些，網站是一個信息載體，在法律許可的范圍內，可以發布一切有利于企業形象、客戶服務以及促進銷售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息、合作信息，甚至人員招聘信息等等。因此，擁有一個網站就相當于擁有一個強有力的宣傳工具。但并非每個企業都能認識到這一點，沒有充分發揮網站的信息發布功能，顯然是對營銷資源的浪費。

　　客戶關系與客戶服務。通過網站可以為客戶提供各種在線服務和幫助信息，比如常見問題解答（FAQ）、詳盡的聯系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答客戶的咨詢等等。同時，利用網站還可以實現增進與客戶關系的目的。比如通過發行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引客戶的參與。

　　網上調查的功能。通過網站上的在線調查表，可以獲得客戶的反饋信息，用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

　　此外，企業網站還可用在品牌展示、銷售促進等方面。網站的功能越完善，對實現企業整體營銷效果也越有利。