被大量仿冒的弊與利

　　產品被大量仿冒是令許多國際知名品牌非常頭疼的問題，“夢特嬌”作為進入中國市場的先鋒，又獲得“馳名商標”的認可，是如何解決這個問題的呢？“哦，這是個好問題。”顏諾德笑著回答，“這要有四個層面的工作：首先，當然是和中國政府合作，現在政府打假的力度越來越強，讓我們感覺有了堅實的后盾；其次，就是與媒體的合作，通過媒體介紹，讓大家去購買真貨，識別真假；第三是為消費者提供更多的渠道去辨別產品，比如我們有免費的電話查詢和網上認證，讓他們心里有數，保證自己的權益；最后，就是我們產品的本身，有防偽證書，證書上有水印、金屬線，同時服裝本身有２０多處防偽的設計——如針腳、下擺處的產品號等等……”哦，這么多、這么嚴密的防偽措施，難怪現在的假貨沒有那么多生存的空間呢！ 

　　在打假上的成功，顏諾德先生認為中國政府對知識產權保護的加強功不可沒。“尤其是在中國加入ＷＴＯ、成為世界經濟密不可分的一部分之后，保護知識產權的措施更為嚴格了。”產品商標得到保護后，對“夢特嬌”重新塑造它的品牌形象有哪些作用呢？“其實產品曾經被大量地仿制也不完全是壞事，它為我們增加了知名度啊！”顏諾德半開玩笑、半認真地笑道。“當我們發現假冒產品時，應該考慮原因，其實如果你的產品沒有好的名譽和質量，自然也不會有人仿冒啊！”而且前一段時間，“夢特嬌”在北京、上海、廣州、濟南、武漢、南京幾個城市做了市場調查，讓大家從５個類似的ＬＯＧＯ中選擇“夢特嬌”的商標，最后的結果讓顏諾德和記者都大吃一驚，９１．９％的被測試者正確認出了“夢特嬌”的ＬＯＧＯ。后來分析之后，認為有一部分消費者購買假貨的原因是產品價格偏高。“因為像亮絲恤這樣的主要產品都是從法國進口的，歐元不斷升值，我們的產品價格也隨之上漲了３０％左右。”

　　說起產品被仿冒，那是從“夢特嬌”１９７９年進入中國內地市場就開始了。“當時我們主要是在香港地區銷售，可是發現有許多內地商人非常喜歡購買‘夢特嬌’的亮絲恤帶回內地出售，于是我們決定進入內地市場。”那時因為亮絲恤易于洗滌、收藏，又涼爽，很快就得到內地消費者的喜愛，于是仿冒者也多了起來。

　　到現在，仿都已經進入第二代了——就是我們所謂的“傍名牌”，不是完全ＣＯＰＹ，而是進行改動后推出，以蒙蔽消費者。好在因為進入內地市場早，被認知程度高，消費者還是能識別出真正的“夢特嬌”。

　　特許經營在內地飛速發展

　　從２０００年開始，“夢特嬌”在內地開始實行“特許經營”制度，在內地有生產、分銷，但設計還是由法國總部提供，如果需要改動，可以在溝通之后，由法國認可后進行。這樣可以保證產品生產的數量，同時減少被仿冒的機會。

　　“通過特許經營，我們還成功地拓展了產品的范圍，現在我們的產品除了傳統的男裝，還有女裝亮絲恤、羊絨服裝、皮具、文具、童裝、內衣／睡衣、床上用品、運動休閑裝等等。這些有不少是特許經營商根據市場反饋給我們的建議，經采納后就投入了生產，反映都很好。”顏諾德很興奮地表示，“這樣我們也可以讓消費者在走進百貨商場后，在不同的樓層看到我們不同的產品，給他們留下我們產品種類齊全的良好印象。”當然，旗艦店的開設也很重要，因為在一家店鋪中展示出所有的產品，能夠令消費者對品牌整體的感覺深刻，所以現在在內地“夢特嬌”已經擁有了１９家旗艦店。至于專柜，更是在２００４－２００５年度增加了４０％，已經達到了３４００家，“可以說從黑龍江到烏魯木齊，從云南到內蒙，都可以看到‘夢特嬌’。”顏諾德自豪地向記者介紹說。

　　在這么成功的飛速發展中，除了假冒產品之外，還有沒有遇到其他的問題呢？“我們遇到的問題就是市場發展太迅速了，有些超出了我們的計劃。”顏諾德說，“于是我們就希望接觸到更多的合作伙伴，他們會帶來更多的客戶，開發新的產品，讓我們跟上市場發展的速度。”現在“夢特嬌”正在不斷完善它的分銷網絡，每發展一個新的合作伙伴，就建立一個新的分銷網絡，去年一年就開發出了文具／打火機、女士貼身內衣／睡衣、運動服三個系列產品，占了去年所有銷售增長的三分之一。