洗染業將推行服務標準
- 近日,記者從沈陽洗染技術交流大會獲悉,《洗染業服務技術規范》將在沈陽洗染行業內正式推行。今后洗染衣物時遇到未按照約定時限交活情況,消費者將有可能得到洗染費用10%的賠償。
據了解,《規范》對洗染服務的有關定義、分等分級、質量要求、交活時限、服務要求等方面做了詳細規定。其中要求洗染業經營者應約定時限交活(特殊情況除外),無特殊情況逾期兩天未交付洗滌衣物時,經營者應給予消費者補償洗染費的10%。同時,在洗染過程中由于經營者原因,出現衣物遺失、熨糊,皮革服裝上色不均無法修復,由于工作失誤造成衣物縮水、脆化、洗滌損壞等現象,消費者可以依據原價或雙方約定價格及購物憑證所示時間進行折舊賠償,年折舊率為25%,逐年遞增,折舊率最高不超過70%。
據統計,目前沈陽市共有注冊洗染生產服務企業1066家,2004年全市洗染行業營業總收入約1.5億元。