苦練內功迎大潮巧成人間七彩衣——深圳知名服裝品牌“米奇樂”發展紀實
- 在中國加入WTO后，不斷開放的中國市場越來越受到國際品牌服裝的青睞，國外知名服裝品牌不斷涌入深圳，“狼來了”的喊聲一度響起。另一方面，全球服裝貿易取消配額的消息曾經讓深圳企業摩拳擦掌，躍躍欲試，但深圳企業在后配額時代高興沒多久，就不斷遭遇歐美服裝主要消費國對我國服裝出口設置的數量限制。全球服裝市場格局風云變幻，激烈競爭中，誰能生存？
深圳市米奇樂實業有限公司（以下簡稱米奇樂公司），成立于1999年。2004年1月，在國家工商行政管理總局商標局成功注冊“米奇樂”商標。
歷經六年風雨，米奇樂公司已成長為一家專業的集設計、生產、銷售于一體，擁有員工300多人的服裝企業。目前，公司原創服裝品牌“米奇樂”（MICKEYLE）休閑裝品牌系列在全國攻城略地，市場觸角已深入全國各省市，甚至包括新疆、西藏等地區，構建了寵大的營銷網絡，遍布全國的代理商近300家。除“米奇樂”外，公司還相繼推出了以青春、時尚、個性、符合時代潮流的全新法國品牌——OWS（單行線）女裝系列，和蘊含中國傳統文化的原創品牌“唐頌”。在中國國內市場，公司產品的市場覆蓋率已達90％以上，銷售規模以每季度翻兩到三番的速度，迅猛增長。
筑巢引鳳構建企業核心競爭力
經過近9個月的接觸和考察，擁有英國普林斯頓大學（PRESTON）本科學士學位（BScHoNours），以及英國沃維克大學（WARWICK）工程碩士管理學位的林振雄，毅然加盟初看很不起眼的深圳服裝企業——米奇樂公司。
在香港獲MBA學位，擁有近20年服裝行業經驗，又成功運作多個知名服裝品牌的服裝業資深營銷專家陳祥也出現在米奇樂公司。
香港設計師協會主席楊琪彬等香港和國外服裝業界知名人士是米奇樂公司設計顧問……
米奇樂公司筑“巢”引“鳳”，吸引眾多在服裝行業二三十年間、在服裝的市場營銷、設計、生產制造、技術、管理等各領域有獨到一面的人才。除此之外，公司行政人員中，擁有研究生學歷的員工占2％，本科學歷員工占35％，專科學歷員工占38％，薈萃了一批善經營、懂管理、精于設計原創的高素質制衣精英及專業的管理人才隊伍，為企業的持續發展打下了堅實的基礎。
一位業內人士曾經表示，作為傳統行業，服裝業一直被認為是勞動力密集型企業，個人發展空間有限。別說本科畢業的大學生，有時候連專科生也不愿選擇服裝企業就業。企業最頭痛的就是很難留住真正有才華的人。
米奇樂公司人才現象成為一個成功案例。對此，公司董事會默契地一致認為：“作為企業，深刻明白人才是企業發展的源動力。沒有人才，企業難以發展壯大。為改變這一狀況，米奇樂公司敞開‘大門’，或‘三顧茅廬’，或高薪聘用，或給以獨立自由的發展空間，吸引優秀的跨行業的人才涌入，建立精英化的組織團隊形成企業的核心競爭力。”
苦練內功強化質量管理蓄勢待發
進入公司，只見每位員工桌上有一臺電腦，企業內部全部實施網絡自動化辦公，包括MIS、POWERFAX等，實現無紙化辦公。
今年，已成為公司總經理的林振雄，大膽選派十幾位員工，投資逾百萬元，在經營管理過程中全面實施ERP（企業資源計劃系統，金碟K3）項目。目前，在深圳的服裝企業，乃至全國服裝企業中，只有極少數采用了這一先進的信息化管理平臺。ERP項目的實施，使系統集成形成了數據統一，資源共享。企業從設計、技術到計劃統籌、采購、生產、面輔料倉庫管理，到市場、物控，乃至財務、資金運作、成本管理等一系列生產銷售過程，均通過這一信息化平臺，優化了整個生產流程和管理流程，物流空前順暢，高效、節約。林振雄興奮地說：“實施這一項目，徹底扭轉了企業‘產品一大堆，票據滿天飛，數據搞不準，生產難指揮’的尷尬局面，使企業真正進入現代化管理階段。”
他還透露，公司目前正在進行流程再造工程，建立現代化制度，實施ISO9000質量體系認證項目，同時創建一個全員參與、全面控制、持續改進的全面質量管理體系（TQM），其核心是以滿足客戶明確的或隱含的質量要求為標準。它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質量管理體系的全過程，使體系內各環節環環相扣，互相督導，互相促進。林振雄解釋說：“在市場競爭日益激烈的今天，所謂‘競爭’即質量的競爭，也深知質量是企業的生命，但是如何科學地提高質量，是一項系統工程。企業即將導入及全面推行ISO9000國際標準，以強化質量管理，并以此提升企業形象和競爭能力。”
放眼海外規劃企業未來發展藍圖
“從2006年1月1日起，所有紡織品的出口關稅都將取消。”林振雄向記者透露，“為公司的可持續發展，借此契機，未來3－5年內，公司將整合及打通上下游資源及產業鏈，向織布、印染、深加工等上游產業延伸；同時，積極深化國內市場，開拓國際市場，成為服裝產業的一顆耀眼明珠。”為促進這一目標的成功實現，林振雄深知肩負重任及壓力，為此他提出了核心經營理念——“贏”：第一認識到強烈使命感和切實的價值觀的重要性；第二在經營管理的任何環節都絕對需要保持尊重、坦誠的態度；第三發揮業績甄別的力量，建立精英化的組織團隊。
他還分析指出，深圳是全國女裝的主要產地之一，現有服裝企業3000多家，自有品牌800多個，出口額達40多億美元。但深圳服裝企業以自有品牌出口的還很少，大部分從事加工出口，“為他人作嫁衣裳”。加工出口是一條快速盈利途徑，但作為一個品牌服裝企業，要想打造一個真正的國際品牌，不但需要進入國際市場，而且必須在國際市場打出自己的品牌來。
為此，公司組建了由十幾位設計師組成的設計團隊。一位剛從韓國回來的設計師告訴記者，他們這次有9位設計師飛赴韓國，感受最新流行資訊，培養及激發設計創作靈感。據了解，公司經常選派一些設計師赴香港、韓國、澳大利亞以及法國、意大利等國家，在全球流行最前沿，捕獲最新國際流行資訊，挖掘以市場為導向的設計需求，提高設計水平，提升品牌文化內涵。
“決勝在終端！”林振雄說，“除設計外，終端是關鍵，誰擁有更多更高質量的市場終端，誰就能勝出，并提出未來兩年內的‘大營銷，精終端’的市場策略，通過迅速拓展及提升銷售網點數量，同時強化銷售終端的管理來擴大經營規模及增強經營效益，做到效益社會、和諧社會！
奉獻愛心做有社會責任心的民企
今年6月，廣東部分地區遭受百年一遇的特大洪澇災害，災區群眾生產、生活面臨極大困難。獲悉這一消息后，米奇樂公司響應號召，立即捐助價值20多萬元的衣服；為支持貧困地區建設，米奇樂公司拿出近十萬元幫助湖南老區修路；為幫助貧困學生上學，米奇樂公司捐錢捐物……
近幾年來，米奇樂公司解決了大量的下崗人員、待業人員、殘疾人、軍人家屬就業。其中，陳師傅（化名）就是其中之一。陳師傅是一位腳肢傷殘人員，家庭生活困難，妻子在老家沒有工作，家里還有兩個小孩，全家生活就靠他一個人的工作收入。當獲悉這一情況后，米奇樂公司接納了他，安排他在倉庫工作，做力所能及的事。
“公司的成長離不開社會各界的關心和愛護，米奇樂公司的成功旨在為提高員工的生活質量，為提升合作伙伴的價值，為社會創造效益。”林振雄說，“回報社會，這是一個有社會責任心的民營企業應該做的。”
