北京百貨零售行業(yè)進(jìn)入品牌提升時(shí)期
- 在經(jīng)過2006年頭兩個(gè)月連續(xù)過節(jié)后的浮動(dòng)、激動(dòng)之后,商業(yè)經(jīng)營者們開始靜心思考今年的企業(yè)整體計(jì)劃了。實(shí)際上,早在去年的年底,北京的商業(yè)零售老總們就已經(jīng)全盤或者部分盤算好了今年的經(jīng)營和發(fā)展步驟,只是礙于即將到來的兩節(jié),而且又是中國人最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,所以,企業(yè)發(fā)展、調(diào)整的方案,自然而然地被塵封到今年春節(jié)之后,才得以揭開面紗。
春節(jié)過后,北京市商業(yè)最權(quán)威的發(fā)展規(guī)劃目錄——《2006年北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》(以下簡稱“商業(yè)發(fā)展白皮書”)由北京市商務(wù)局、市發(fā)改委、市規(guī)委和市工商局聯(lián)合發(fā)布正式“面世”。有意思的是,在今年的“白皮書”中,記者看到的最多項(xiàng)目用詞也都是商業(yè)服務(wù)軟件的提升和硬件設(shè)施的調(diào)整升級。
盡管近年來百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展經(jīng)歷了大起大落的風(fēng)潮,但是,一個(gè)城市的百貨零售業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r,仍然是體現(xiàn)城市流通業(yè)水平的一個(gè)重要標(biāo)志。面對北京市政府有關(guān)部門確定的今年是深入實(shí)施《北京城市總體規(guī)劃(2004—2020年)》和北京市第十一個(gè)五年商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一年,是全面籌備2008年奧運(yùn)會(huì)的關(guān)鍵一年的戰(zhàn)略,北京的百貨業(yè)代表企業(yè)也紛紛把再次“升級”、“提升”作為今年的首要任務(wù)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,現(xiàn)在百貨商場和供應(yīng)商之間的合作已經(jīng)進(jìn)入到品牌和品牌的合作,服務(wù)與服務(wù)的結(jié)合,管理與管理的融合。現(xiàn)在企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了品牌價(jià)值,商品品牌與商業(yè)品牌的結(jié)合可以產(chǎn)生出1+1>2的效果。
燕莎友誼商城詮釋精致生活
燕莎友誼商城平均每年接待顧客逾800萬人次,其中外國旅游者及常駐外籍人士占到10%左右,同時(shí)燕莎商城還擁有10多萬名國內(nèi)國際會(huì)員,他們代表著北京乃至中國北部省市高收入、高消費(fèi)階層的主流。
燕莎友誼商城在經(jīng)過整體品牌調(diào)整之后,花大力氣提升了頂級品牌的比例,優(yōu)化了品牌結(jié)構(gòu),清理了貢獻(xiàn)率低的品牌,提升了品牌的創(chuàng)收創(chuàng)利水平。燕莎商城全年共引進(jìn)新品牌235個(gè),在這些新引進(jìn)的品牌中,包括了國際頂級品牌7個(gè)、國際知名品牌55個(gè)。到目前為止,商城已經(jīng)逐步形成了具有燕莎特色和國際水準(zhǔn)的品牌團(tuán)隊(duì),為商城的品牌提升起到了推動(dòng)作用。
燕莎商城始終注重營銷資源的整合與共享,堅(jiān)持“詮釋精致生活方式”的營銷理念,秉承燕莎商城“為顧客設(shè)計(jì)精致生活”的經(jīng)營宗旨和體貼入微的服務(wù)理念,拉近商城與高端消費(fèi)者的距離。
西單商場推進(jìn)“三個(gè)提升”