一場為期4天的模板機技術培訓,培訓考核堪比“考駕照”
為進一步推動美機智能模板機的市場銷售,全面提高售后服務人員的模板機技術服務水平,近日,美機召回售后服務人員,開展了一場為期4 天的模板機技術培訓。
此次培訓分模板機操作和模板制作兩個單元進行。第一單元,由模板機技術工程師畢工來進行培訓,培訓內容主要包括模板機花樣的導入、導出,模板機參數的修改等模板機操作原理和操作方法,及模板機功能檢測和故障排除等專業維修技術。
第二單元由美機模板機技術工程師鄧工對大家進行模板制作的培訓,培訓內容主要包括:模板花樣的繪制,模板切割機的使用等。
培訓結束后,公司還對全體受訓售后人員的模板機理論知識和現場操作進行了考核,嚴格程度堪比“考駕照”,以確保每位售后人員通過本次培訓,都能熟練掌握模板機的使用、調試、保養、維修方法,以及熟練掌握模板制作技術,為客戶提供更加優質、高效的服務。
美機售后服務部部長周相建介紹說:美機公司一直堅持“以客戶為中心”,以高質量的產品、高標準的服務讓我們的客戶買得放心、用得舒心,所以提升我們的售后服務質量一直是公司不變的主題。周部長還說:在提供優質的廠家售后服務的同時,我們還將為經銷商處售后人員提供系統的模板機技術培訓,從而將各級代理商的技術人員徹底調動起來,屆時歡迎我們美機的海內外經銷商安排人員到公司參加培訓。