今年入汛以來，暴雨、臺風、洪水肆虐南國大陸，長江流域的27次強降雨過程，140條河流發生超過警戒以上洪水，19條河流超保證水位，自1999年以來第一次中下游干流全線超警戒。湖北、湖南、安徽、江蘇、江西、重慶……10多個省市600多個縣區遭受洪澇災害，房屋倒塌、農作物被淹、水利設施損毀、群眾生命財產損失嚴重……天災牽動著國人的心，也牽動著與客戶風雨同舟、與渠道商休戚與共的“標準”的心。自然災害面前，“標準”用自己的行動詮釋了與客戶同在、與合作伙伴同在的決心。

       “標準”與您同在

       “標準”地處西安，在一輪緊似一輪的強降雨中，雖無受災之憂，但是，作為一家縫制設備企業，公司的眾多客戶、眾多渠道商都處在洪災一線，災害也同樣讓“標準”心急如焚。第一時間，公司董事長對國內營銷系統做出安排：要時刻注意汛情變化，第一時間關注客戶安慰；要通過各種渠道了解情況，第一時間把公司支持送到客戶身邊；要全力以赴協助渠道商做好服務，對重點客戶實地拜訪；要積極穩妥做好資源協調，幫助客戶做好設備維護。

       現場走訪、電話溝通、微信聯絡，“標準”內銷系統的所有人員都在關注著災區，都在詢問著每一家渠道商、每一個客戶的詳細情況，各地的服務機構和公司本部一起，把“標準”的關心和幫助送到客戶身邊，讓每一個合作伙伴都感受到“標準”時刻與他們同在。

       服務送上門

       7月初，暴雨怒襲下的武漢全城開啟“看海”模式，嚴重內澇威脅客戶生產安全。“標準”的業務和服務人員以最快的速度趕赴武漢，與當地代理武漢友生縫制設備有限公司一起，對盤龍工業園、漢川工業園、仙桃毛嘴工業園的客戶逐家走訪，羅芙仙妮、宏源、施利藍琪、浪子女褲……一家家走下來，大家的心逐漸安定。客戶的設備基本都在二樓，并沒有出現浸水現象。

       大家并沒有因此結束行程，“標準”的服務人員還是幫客戶對在用設備進行了排查，甚至一些客戶沒有注意到問題也得到了現場解決。另外，針對設備遇水浸泡的注意事項和應急處理方案，他們也一遍一遍的講解，直到走訪過的客戶全部掌握。

       年近80依然精神矍鑠的李友生老先生說，那些經他手銷售出去的縫紉機，就相當于自己派上戰場的士兵，看到它們安安穩穩地在生產線上各顯其能，自己才能夠安心。這位與“標準”有著幾十年情誼的老人家，無論是在“標準”，還是在終端客戶心中，都有著舉足輕重的分量，受到眾人的尊敬。

       服務隊進駐新鄉

       7月9日凌晨，河南新鄉地區出現特大暴雨，6個小時的降雨量超過半年總和，新鄉很快陷入一片澤國，交通癱瘓，全城被淹。“標準”北部大區營銷人員得到這一消息，立即打電話了解重點客戶受災情況，并一一記錄。了解到許多終端客戶生產車間不同程度受損，銷售總公司一面詢問機器受損程度，一面安排北部大區總監帶隊與鄭州玉泉縫制設備公司服務人員組成服務隊奔赴新鄉，盡自己所能把客戶的損失降到最低，確保客戶能夠在最短時間內恢復生產。

       臺風中幸未受損

       7月9日，今年的1號臺風“尼伯特”肆虐臺灣之后又登陸福建，給福建各地造成嚴重損失。臺風登陸之前，“標準”南部大區的營銷人員就注意到了這一現象，也在關注著“尼伯特”的移動軌跡。臺風之后，他們在暴雨稍稍止歇之時，就與福安、福州、莆田、泉州地區的渠道商取得聯系，詢問渠道商是否受到影響？客戶是否遇到困難？是否需要公司提供幫助？所幸，由于防范措施周全，渠道商和終端客戶都未有損失。

       在自然災害面前，人力很渺小，但也很強大。聽到公司營銷人員親切的電話詢問，各地渠道商都覺得有了依靠，在背后強大的支持力量下，什么困難都能踩在腳下。看到公司營銷人員冒風雨而來的身影，終端客戶面對受損機器不再束手無策，在“標準”有力的援助中，什么問題都能迎刃而解。

       “你們的損失我們感同身受，請隨時與我們保持聯系。”這是“標準”的營銷人員這段時間說的最多的話，背后是“標準”與客戶、與合作伙伴攜手抵御災害的鏗鏘承諾。

       據長江水文預報，13日開始，長江流域將迎來新一輪降雨過程，雨區主要集中在中下游流域，汛情或將更加嚴重。災情還在繼續，大家的努力也還在繼續，“標準”永遠與您同在！