客戶服務(wù)，尤其是售后服務(wù)質(zhì)量的高低，體現(xiàn)著一家公司的專業(yè)度和可信賴程度。中屹縫紉機(jī)一直以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)定位為公司參與市場競爭的核心，也憑此贏得了客戶的普遍贊譽(yù)，9月，中屹山東分公司再一次開展服務(wù)活動(dòng)。

       此次活動(dòng)以售后服務(wù)和新品推廣為主要內(nèi)容，涵蓋了新品推介、產(chǎn)品和電控培訓(xùn)以及工廠回訪等服務(wù)。中屹縫紉機(jī)特派公司服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理張萬貴前往分公司為大家進(jìn)行新產(chǎn)品和電控培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括了理論培訓(xùn)、實(shí)踐操作、障礙排除、機(jī)器組裝等多方面內(nèi)容，將理論實(shí)踐相結(jié)合，以便大家能為終端客戶提供更好的服務(wù)。

       培訓(xùn)結(jié)束之后，中屹縫紉機(jī)山東分公司總經(jīng)理許樹全帶領(lǐng)工作人員們深入服裝工廠進(jìn)行回訪，提供免費(fèi)售后服務(wù)。本次售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)、產(chǎn)品使用方面的技術(shù)解答、縫紉機(jī)技術(shù)培訓(xùn)、服裝工藝改進(jìn)指導(dǎo)等，其中新品推廣以免費(fèi)體驗(yàn)的方式直接面向客戶，是本次活動(dòng)的亮點(diǎn)。

       在回訪過程中，中屹山東分公司工作人員們細(xì)致周到的服務(wù)受到了客戶的熱烈歡迎。服裝企業(yè)主動(dòng)要求服務(wù)隊(duì)為他們進(jìn)行技術(shù)解答、操作培訓(xùn)，大家積極互動(dòng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

        一位服裝廠的老師傅說，他使用中屹產(chǎn)品很多年了，機(jī)器很好用，看到中屹的服務(wù)隊(duì)深入終端與客戶交流，感到由衷的高興，希望中屹公司多走訪客戶，多了解工藝的發(fā)展和客戶的需求，為大家提供更多更好的產(chǎn)品。

       本次活動(dòng)得了不錯(cuò)的服務(wù)效果，所到之處受到客戶的廣泛好評(píng)。結(jié)合細(xì)致周到的售后服務(wù)，本次活動(dòng)進(jìn)行了新品推廣，使市場能夠快速、準(zhǔn)確地了解公司新產(chǎn)品，并通過深入市場、實(shí)地調(diào)研，真實(shí)了解當(dāng)前形勢下的客戶需求和變化趨勢，為公司產(chǎn)品性能、質(zhì)量改進(jìn)提供可靠信息?；顒?dòng)在提升中屹品牌影響力和美譽(yù)度的同時(shí)，更重要的是使客戶體驗(yàn)更全面、更便捷的服務(wù)，為客戶提供新技術(shù)、新產(chǎn)品、新價(jià)值。

       一分耕耘一分收獲，相信這次中屹山東分公司走進(jìn)客戶的活動(dòng)不僅僅是一次服務(wù)活動(dòng)，更最重要的是搭建了一座與客戶心連心的橋梁！