縫紉機客戶服務哪家強?卓越周到在中屹!
客戶服務,尤其是售后服務質量的高低,體現著一家公司的專業度和可信賴程度。中屹縫紉機一直以過硬的產品質量和完善的售后服務定位為公司參與市場競爭的核心,也憑此贏得了客戶的普遍贊譽,9月,中屹山東分公司再一次開展服務活動。
此次活動以售后服務和新品推廣為主要內容,涵蓋了新品推介、產品和電控培訓以及工廠回訪等服務。中屹縫紉機特派公司服務培訓經理張萬貴前往分公司為大家進行新產品和電控培訓。本次培訓內容包括了理論培訓、實踐操作、障礙排除、機器組裝等多方面內容,將理論實踐相結合,以便大家能為終端客戶提供更好的服務。
培訓結束之后,中屹縫紉機山東分公司總經理許樹全帶領工作人員們深入服裝工廠進行回訪,提供免費售后服務。本次售后服務包括產品維修、產品維護和保養、產品使用方面的技術解答、縫紉機技術培訓、服裝工藝改進指導等,其中新品推廣以免費體驗的方式直接面向客戶,是本次活動的亮點。
在回訪過程中,中屹山東分公司工作人員們細致周到的服務受到了客戶的熱烈歡迎。服裝企業主動要求服務隊為他們進行技術解答、操作培訓,大家積極互動,學習氣氛濃厚。
一位服裝廠的老師傅說,他使用中屹產品很多年了,機器很好用,看到中屹的服務隊深入終端與客戶交流,感到由衷的高興,希望中屹公司多走訪客戶,多了解工藝的發展和客戶的需求,為大家提供更多更好的產品。
本次活動得了不錯的服務效果,所到之處受到客戶的廣泛好評。結合細致周到的售后服務,本次活動進行了新品推廣,使市場能夠快速、準確地了解公司新產品,并通過深入市場、實地調研,真實了解當前形勢下的客戶需求和變化趨勢,為公司產品性能、質量改進提供可靠信息?;顒釉谔嵘幸倨放朴绊懥兔雷u度的同時,更重要的是使客戶體驗更全面、更便捷的服務,為客戶提供新技術、新產品、新價值。
一分耕耘一分收獲,相信這次中屹山東分公司走進客戶的活動不僅僅是一次服務活動,更最重要的是搭建了一座與客戶心連心的橋梁!