據(jù)介紹，從正月初一到初八，城中區(qū)消協(xié)共受理消費投訴十多起，這些消費投訴均調(diào)解成功。從受理的消費投訴看，服裝和皮鞋成為消費投訴熱點。有的投訴者在正月初一穿了新買的服裝時，才發(fā)現(xiàn)服裝有質(zhì)量問題，好不掃興。還有的投訴者在正月初一穿上新皮鞋，沒穿多久，新皮鞋就出現(xiàn)質(zhì)量問題。由于和經(jīng)銷商協(xié)商不成，消費者就窩著一肚子火，向消協(xié)投訴。值得一提的是，由于經(jīng)營者不斷提高服務(wù)質(zhì)量，春節(jié)期間，對餐飲服務(wù)方面的投訴很少，而往年春節(jié)期間，餐飲服務(wù)則是消費投訴熱點。