零售企業積極進行布局

       近日，沃爾瑪對外宣布，去年12月已在中國內地新開10家門店，其中包括一家深圳門店。消息傳來，猶如為近兩年零售低迷行情打了一支“強心針”。

       上月31日，沃爾瑪龍崗區布吉萬科紅店開業，該店是沃爾瑪在深圳開設的第26家門店。開業以來，由于“省心價”商品價格優惠，場內熱鬧非凡。有顧客表示，雖然實體店在價格上與網店有點差異，但是優點還是非常明顯，“對于生鮮食品，像我這樣的顧客還是喜歡邊逛邊買，眼見為實。”

       沃爾瑪大賣場高級營運總監范平表示，沃爾瑪在進入深圳這十幾年來，發展態勢一直都非常好，特別是“質優低價”商業理念讓人印象深刻。為了讓實體店在電商的沖擊下能夠得到長足發展，企業在吸引顧客到店這方面下了很多的功夫。例如在這個新店，為了讓顧客省心購物，門店實行“買貴了，退差價”策略，如果深圳市民在規定范圍內的超市買到比“省心價”更便宜的同樣的商品，兩周內可以憑沃爾瑪及其他超市購物小票辦理退還差價手續，目的就是讓顧客既放心同時又可以享受到實惠。

       對于沃爾瑪近期連開門店，有業內專家認為，關店開店都是企業正常的經營行為。在他看來，沃爾瑪在近期連開10家店，實際上是對它在中國的零售業務進行優化和整合。對一些虧損或者前景不明朗的門店進行調整，對新的商業中心進行布局，輕裝上陣，不失為一記高招。

       體驗和互聯網成為王牌

       自從去年開始，包括沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型零售企業都紛紛將觸手深向“互聯網+”，而從目前的情況來看，企業希望一方面在實體店內打造體驗式消費，另一方面結合互聯網進行輔助營銷，以兩手抓的方式來應對零售業內的激烈競爭。

       以家樂福為例，近日，深圳家樂福攜手童心創想社在保利店開展了兒童職業體驗活動。此次活動共有20名8-10歲兒童參加，分別在家樂福賣場的裝飾區、玩具區、冷凍食品區與水果區進行角色扮演和體驗，將賣場變成嘉年華活動中心。這種定位的改變也預示著超市大賣場在今年開始在角色上作一些調整，不單純進行商品的銷售，在未來可能會有更多帶有推廣性質的活動在門店內舉行，從而形成一種線下的生活方式，提升消費黏性。

       同時，為了適應電子化社會的到來，家樂福最近已經推出了電商A pp，雖然目前只在上海上線，但據知情人士透露，今年包括深圳在內的一線城市市民都可以使用到這一應用。而且家樂福還在近期獲得了“上海自貿區外商投資經營增值電信業務”牌照，這意味著企業可在全國范圍內開展電商業務，并允許第三方商戶入駐家樂福電商平臺。

       華潤萬家開辟紅包新戰場

       在互聯網時代，春節已化身為“紅包大戰”主戰場。去年，羊年春晚微信“搖一搖”紅包大熱就是一個典型的例子。面對電商的沖擊與挑戰，傳統零售行業也紛紛嘗試“互聯網+”創新與轉型，“紅包”自然也將成為猴年春節檔的重頭戲。

       據記者了解，今年華潤萬家會發力互聯網營銷新玩法，開展“齊樂鬧萬家紅包滿天飛”主題活動，把微信“搖一搖”紅包帶到線下大賣場。在行業內創新“搖一搖紅包+超市”的新玩法，將會吸引更多年輕人群到大賣場購物，享受線下優惠。

       此次華潤萬家“紅包滿天飛”活動從本周開始，一直會持續到2月23日。各類優惠券、滿減券、會員優惠券、品牌優惠券通過微信、短信、收銀線打印優惠券隨機派送。另外，1月22日至2月7日顧客到店購物只要“打開藍牙”使用微信“搖一搖”即可享受最高188元的購物紅包，為深圳“低頭一族”提供全新購物新體驗。